某某大型浴场XX内部管理规范（内参）大型洗浴中心XX部管理规范和制度汇编---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---一、各岗位人员职责规范（一）总经理职责规范：认真执行党和国家及董事会的各项方针政策、法律法规和公司的有关指示，全面负责洗浴经营管理工作，定期向上级汇报工作情况。保证洗浴各项经营活动的顺利开展和洗浴法人财产的保值和增值。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---贯彻总经理负责制。研究制定洗浴机构设置、提出中层以上管理人员的任免名单、规定各级管理人员的职权范围，将垂直领导、层层负责的领导制度在洗浴经营管理中具体落实，完善运行机制，调动各级管理人员的工作积极性。根据市场动向和发展趋势，结合洗浴实际，研究制定洗浴发展规划、经营战略、经营方针、企业改造、设备投资、新增服务项目等决策立案，报董事会审批决定后，组织贯彻实施。主持研究、审批和签发洗浴人事管理、劳动管理、经济管理、财务管理、安全生产、劳动报酬分配和各部门业务管理等各项规章制度、管理方案，建立健全洗浴运行机制，保证洗浴各项管理工作的协调发展。研究制定和审批洗浴各部门年度预算，报董事会审批后，下达各部门经济管理任务和指标，确定销售计划，组织各部门贯彻实施。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---主持召开洗浴办公例会，听取各部门汇报，掌握控制洗浴经营全局、监督检查各部门计划完成结果，控制计划进度分析存在问题，及时提出改进措施，保证洗浴和各部门计划指标的顺利完成。研究、审批和签发洗浴财务管理制度和方案，审阅财务报表、审批费用开支和重要经济合同，主持召开经济活动分析例会和销售分析会，检查各部门目标管理等制度落实情况和完成结果。并督导财务产每月完成决算报表、财务收支表、资金平衡表等各项财务报表。贯彻宾客至上，优质服务的经营宗旨，研究、审批和签发洗浴及各部门质量标准、服务程序、操作规程，督导各部门贯彻实施。接待重要客人，处理重要投诉和重大突发事故，掌握洗浴服务质量等管理动态，保证洗浴标准化、程序化、制度化管理的贯彻实施，确保提供优质服务。随时掌握市场特点、动向和发展趋势，研究、审批市场开---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---发方针、开发方案和重大活动指标方案，审批市场定位和市场结构，督导销售部和各部门切实抓好市场开发和客源组织，切实提高设施利用率。协调洗浴同社会各界的关系和洗浴内部前后台各部门的关系，抓好企业文化和精神文明建设，督导各部门开展丰富多彩的思想政治工作和业务文化活动，创造优良经营环境提高员工思想觉悟和职业道德水平，培养主人翁责任感，增强企业凝聚力，保持洗浴生机与活力。（二）副总经理职责规范：协助总经理执行公司的有关决议和指示，完成总经理分配的各项具体工作。参加洗浴重要决策、各项管理制度、管理方案、机构设置中层以上管理人员的任免等的研究制定，提出各项建议和意见，并协助总经理贯彻实施。协助总经理检查洗浴各项管理制度、职责规范、工作程序---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---质量标准的贯彻落实情况，发现问题及时提出改进意见，重要问题向总经理汇报，共同研究解决办法，保证洗浴各项工作的协调发展。负责洗浴思想政治工作。研究制定洗浴思想政治工作和精神文明建设的工作方针、管理制度。拟定和审批洗浴及各各部门思想政治工作和精神文明建设的活动方案，并组织贯彻实施。审阅洗浴及各部门经营报表，分析经营状况、存在问题，及时提出改进意见，涉及影响计划完成和经营全局的重要问题及时报告总经理研究解决，并完成总经理交办的其它工作。（三）总经理助理职责规范：贯彻执行总经理、副总经理和店务会议、办公例会等所伏出的决议，督导各部门贯彻落实，检查执行情况。直接向总经理、副总经理负责。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---负责洗浴财务工作...