实行责任护士公开竞争上岗的作用实行责任护士公开竞争上岗的作用文章编号：1009-5519(2007)04-0591-01中图分类号：R47文献标识码：B新的《医疗事故处理条例》出台对护理工作提出了新的挑战。为了配合和适应新的《医疗事故处理条例》，充分调动和发挥各级护理人员的积极性和岗位竞争意识，全而提高护理质量，2004年4月，我院30个临床科室实行了责任护士公开竞争上岗，经过3年的实践及各方面反馈，责任护士在护理工作中起了一定的积极作用。1背景整体护理是以人的健康为中心，以护理程序为核心运用科学护理方法为病人解决各种身心问题的一种护理管理模式^[l]o责任护士索质的高低直接影响到整体护理的效果。我院自1997年开展整体护理以来，虽然取得了很大的成效，但一度出现了停滞不前的现象，究其原因在合理使用护理人员，特别是责任护士的选用上存在观念上的偏基。由于护理人员屮产假多，哺乳期人员多，年龄偏大,如有不能胜任夜班的责任护士，则由护士长指定这些人来担任，由于老护士知识结构的滞后和家庭牵制，在一定程度上影响了护理质量。因此院党委研究决定实行责任护士公开竞争上岗的决定。2实施办法2.1制定竞争条件和责任护士的职责、权利和利益：竞争条件:中专以上学历，取得护士执业资格且从事护理专业工作5年以上，耍求具有较强的工作能力，全面的专业知识，较好的个人素质能力以及一定的管理知识等。2.2公开竞聘：医院坚持德才兼备、公平、公正、高效、择优原则。凡是符合条件的护士不论年龄大小均可参加报名。责任护士是通过口愿报名、民主评议、公开演讲、书面考试、操作考试与答辩、领导审查、公示、聘任这一竞聘程序而产生。因此责任护士不但具有文化基础知识、护理专业知识，而且是综合素质较高、责任心强的护理骨干，所以能起到骨干先锋带头作用。3讨论3・1责任护士竞聘上岗加快了全体护理人员的观念转变，也充分体现了护士的价值，调动了护丄的积极性及工作热情，同时也增加了她们的使命和紧迫感，责任护士紧紧围绕以病人为中心开展工作，指导和参与病人的抢救，指导下一级护士正确观察病情，责任护士在病房起着举足轻重的作用。责任护士竞争上岗为优秀人才的脱颖而出创造了良好的条件，也为护理人员提供了展示自己素质及能力的舞台o3.2保证了护理质量的不断提高：责任护士每天巡视病房4次，利用查房时间进行观察病情，在病房责任护士根据不同个体、文化、生活方式、疾病的程度进行个别指导，让病人了解疾病的每个治疗阶段、措施，使病人配合治疗并保持最佳状态，提高治疗效果，缩短了住院吋间。责任护士除做好本职工作以外，积极有效地调动组内每个护士参与质量管理的积极性，实行自我控制，自我改进，规范了FI结H清制，强化了全员的质量意识，保证了护理质量的不断提高。3.3提高了病人对护理工作的满意度：病人满意度是医院管理中的一项重要评价内容，也是对护理工作最客观、最公正的评价。通过竞争上岗，一批中青年护理骨干走上了责任护士这一重要岗位，由・于目标明确，考核激励有力，大大提高了她们工作的积极性，同吋，通过调整工作职责，使健康教育和护患沟通成为责任护士的重要工作内容^[2]o对病人的服务也不再是单纯的打针、发药，而是注重运用护理程序解决病人的实际问题，对住院病人实现了专人、全程的优质服务，从而满足了病人生理、心理、生活等方面的需求，使病人对护理工作的满意度达到了98%以上，加强了整体护理。收稿日期:2006-10-08