管理工程学报V01．24，No．3JournalofIndustrialEngineering／EngineeringManagement2010年第3期基于耗散结构的企业管理熵Brusselator模型研究张铁男1’2，程宝元2，张亚娟2(1．哈尔滨工业大学管理学院，黑龙江哈尔滨150001；2．哈尔滨工程大学经济管理学院，黑龙江哈尔滨150001)摘要：熵是对系统无序度的表征，熵理论应用到企业管理这一特定领域之后，被称之为“管理熵”。本文界定了企业正熵和负熵的概念，提出了企业管理熵研究的逻辑结构；建立了企业的正熵流指标体系和负熵流指标体系；运用熵值法原理推导了企业管理正、负熵的计算公式。对Brusselator模型中的变量进行转义，建立了企业管理熵Brusselator模型，提出了企业成为耗散结构的判据。最后选取AAA企业为研究对象，通过问卷调查获得了企业管理熵模型的基础数据．进行实证分析。关键词：适应性；管理熵；耗散结构；布鲁塞尔器中图分类号：F270．05文献标识码：A文章编号：1004-6062(2010)03-0103-060引言输入。随着社会、经济、科技和信息的快速发展，企业所面临的企业作为一个系统，内部的正熵是其无序的本因；企业环境越来越复杂、不确定和难以把握，如何适应外界环境是外部环境的熵即负熵，是企业有序的来源。因此，如果企业当前企业能否生存与发展的关键。耗散结构理论指出，在开内部因素的无序化发展，我们称之为“企业正熵增加”；如果放系统中，负熵的流入可以补偿系统内熵的增加，一个开放企业内部因素有序发展，我们称之为“企业正熵减少”；企业系统通过与环境不断地交换能量、物质和信息，在一定条件的负熵是从环境中流入的，如果外部因素的对企业不利，我下可以产生自组织现象，即由无序到有序、由较低有序到较们称之为“企业负熵减少”；如果外部环境因素对企业有利，高有序并形成新的稳定结构。我们认为，成为“耗散结构”是我们称之为“企业负熵增加”幅J。企业提高适应性并成为“适应性企业”的最佳途径，这时企业1．2企业管理熵Brusselator模型研究的逻辑能够根据外界环境变化作出迅速的反应，甚至即时反应，从企业只有不断从外界引入负熵来抑制企业内部正熵的而保持高度的适应性。由此可见，面临着复杂多变的外部环增加，才能不断使其自身趋于有序，实现适应外部环境变化境，如何判别企业是否成为耗散结构对于指导企业保持和提的目的，即在企业负熵和正熵之间存在一种特定关系：当负高适应性来说具有重大的意义。熵输入较低时无法抑制正熵增加时，企业趋于无序化；随着负熵的不断增大，企业不断趋于有序；当负熵的输入超过一1企业中管理熵的构成及研究的逻辑结构定阈值，企业会成为耗散结构状态，实现从低层次有序向高1．1企业中管理熵的构成层次有序的越迁。而这种“耗散结构”的企业就能够成为适熵理论应用到企业管理这一特定领域之后，被称之为应性企业并保持与环境的适应性，实现快速持续发展。因“管理熵”，使之区别于其它领域，管理熵是热力学中的熵、分此，应用管理熵理论研究企业管理的关键问题是建立企业管子运动论中的熵和信息论中的熵在企业中的集中体现。企理熵的数学模型并找到企业成为耗散结构的判据旧】。普里业的熵分为正熵和负熵。企业的内部矛盾导致正熵生成并高津提出的Brusselator模型为我们提供了耗散结构量化分持续增加，正熵是企业不稳定的根源，正熵的不断增加导致析的方法论，我们通过采用对其进行转义的方法建立基于耗企业管理效益的降低。负熵能够抑制正熵带来的消积影响，散结构的企业管理熵Brusselator模型来推导企业成为耗散从而维持企业管理的秩序与企业本身的生存发展。在企业结构的判据。的实践之中，正熵的生成在某种程度上带有自发性与主动根据上述分析，我们绘制了企业管理熵研究的逻辑图，性，甚至可以认为，正熵的产生是企业运行的一个必然结果。如图l所示。图中，企业的管理熵包括正熵流和负熵流，分但企业负熵的产生并非如此，企业要想生成用于抑制正熵并别对应不同的要素H1。企业作为复杂适应系统，其提高适应以此来强化企业管理的有序度的负熵，必须依赖于外界环境性的最佳途径就是成为“耗散结构”。因此，下一步我们所研收稿日期：2008-09-04修回日期：2...