关于规章制度的故事篇一：管理小故事——尊重制度,尊重流程管理小故事：尊重制度〃尊重流程尊重制度·尊重流程1998年，万科集团上海分公司的一个销售主任，大年三十飞到深圳总部“讨说法”，投诉上海分公司违反人事制度把他解雇了。原来，这个销售主任同总部刚派过去的销售经理发生了严重的工作冲突，销售经理征得一同派来的正副总经理同意后，解雇了这名销售主任。这在一些公司是件很平常的事情，但万科却不同。万科的人事制度规定：基层管理者如果在工作上犯了错误，首先应该是降职，如果降职后仍然表现不好，才能将其辞退。公司调查表明，上海高层确实违反了解聘流程。然而销售经理却要挟：如果总部撤销炒人决定，他就辞职。换到其他公司，很可能会作出保留销售经理的决定，毕竟销售经理能比销售主任为公司作出更大的贡献。但万科是一家制度高于一切、流程高于一切的公司。万科的企业文化和价值观也是“忠实于制度”、“忠实于流程”，而不是忠实于某个人。所以，万科老总王石最终做出了出人意外而又在意料之中的决定：上海公司领导层收回成命，销售主任改为降职降薪，接受销售经理辞职。故事启示故事中，销售主任的目的虽然是“讨说法”，拿流程说事也不过是他的手段，但他维护了万科流程的严肃性。而王石的决定也恰恰表明他对公司制度和流程的重视：如果一旦使用这种例外一次，制度的约束力便减掉3分，严格的“制度”变成了“惯例”；例外2次，“惯例”成了“指导性意见”；等到第3次例外，制度就会变得一文不值，成为一纸空文。采取规范化、制度化管理而不是依靠人治，是企业能够健康发展壮大的原因之一。服从制度，维护流程，意味着我们不会片面地追求效率而忽视工作质量。当今社会，速度虽然很关键，但只追求速度是不够的。孙宏斌缔造的顺驰房地产公司，曾经创造了“顺驰速度”的奇迹，但奇迹终究没能延续，而在某个时刻戛然而止，就是因为它基本功缺乏，这个基本功就是制度、流程。只有大家都遵守制度，执行流程了，公司的基础才扎实，才能可持续发展。员工和公司是一荣俱荣，一损俱损的关系。公司效益好，员工的收入就会得到提高；公司效益差，员工也不会有很高的收入。这就要求每一位员工都要把公司的利益当成自己的利益，扎扎实实地去执行公司的各种制度和流程努力为公司的发展打好基础。篇二：管理小故事【今日分享】鸭子的管理哲学一、拍拍手，鸭子就有两条腿一个人力资源的专家常讲的一个故事，要求做主管的要知道激励的重要性。从前有一位县官喜欢吃烤鸭，并且请了一名厨艺很好的厨师，有一天这位县官发现厨师端出来的烤鸭只有一条腿，感到很是奇怪，可是不好意思追问一连几天都是这样，终于有一天县官忍不住了就叫来厨师问：“你做的鸭子为什么只有一条腿，另外一条腿呢？”厨师回答说：“大人，鸭子本来就只有一条腿，不信我带你去看。”于是县官就跟着厨师来到后院鸭场，时值中午时分，天气炎热，鸭子都在树下，缩成一条腿，单腿站立休息。厨师说：“大人，你看鸭子不是一条腿吗？”县官很生气，使劲拍了拍手，鸭群惊起，跑开了，这时县官反问道：“你看，鸭子不是有两条腿吗？”厨师答说：“员外，你如果早知道拍拍手，那鸭子就有两条腿了。”不管这个故事的真实性如何，都是让做主管的人了解当部下有良好的表现时，要不吝于赞许，口头表扬或物质奖励皆可。部下受到激励更会全力以赴，给你更多的回馈。二、鸭子的领导如果你仔细观察一群鸭子，你会发现总会有一只鸭子带头领着群鸭前进，如果硬要抓出一只来带头，其余的鸭子未必会跟上。“所以在公司开创初期，都用此办法静静的观察，慎选干部，进而成功的开创一片天。在政界或企业界也常可见，如因一己之私或知人未明，结果还是会出问题，不可不慎。三、野鸭子的冬天IBM的创始人沃尔特的儿子小沃尔特最喜欢用这个故事来激励员工：“有个人喜欢在十月看野鸭子南飞过冬的景象。有一年，他大发慈悲，带了很多饲料去喂养鸭子，从此，就有很多野鸭子就不再辛苦南飞过冬了，几年光景过去，他发现这批野鸭子变得又肥又懒也就飞不动了。所以说你可以驯服野鸭子，但你不可能令驯服的野鸭子能象未驯服的野鸭子那样南飞。...