关于优化发展环境的意见一、建立科学的政策引导机制，优化服务环境（一）坚持政策征询和反馈制度。涉及企业利益的政策出台之前要广泛听取专家、治理相对人和相关部分的意见。对于涉及两个以上部分的政策，要明确一个主要责任部分，负责对政策制定、实施过程中的题目进行协调，保证政策相互配套，防止政令相抵触。建立畅通的信息反馈渠道，积极调查和搜集政策实施的反馈意见，不断完善相应的政策。（二）坚持政务公然制度。通过政府网站、信息表露会、政府简报等方式，将区域中长期规划、经济结构调整计划、产业发展导向、重点招标项目、投资指南和相关的法规政策向社会公布，强化政府的信息导向作用。行政审批项目及时限、年检项目及表格、行政事业性收费项目及标准要在媒体上予以公示。完善政府行政措施和规范性文件公民自由索取制度，区政府有关部分特别是面向企业服务的部分，都要设立咨询窗口和电话，解答企业提出的题目。做到凡政府依法应该公然的信息要全部公然；凡企业、公民要求公然并且可以公然的服务性信息要全部公然。（三）推行标准化服务。在“窗口”部分配备精通自身业务并熟悉相关业务的工作职员，加强公务员特别是一线工作职员的培训，进步工作水平和综合素质。普及标准化服务，从服务程序、服务用语、业务知识等各个环节都要做到规范化和标准化，促进政府服务水平和质量的不断进步。（四）推广信息化服务。本着方便企业和居民的原则，以“数字东城”门户网站为依托，全面实现并完善7×24小时面向企业的网上政策信息咨询、项目申报、纳税申报、年检申报、题目投诉、互联审批等项服务。（五）完善和延伸“一站式”服务。全面提升“一站式”服务的质量和水平，加快建设能体现人文关怀、功能完备的新服务大厅，实现内外资联合审批、集中服务。（六）各类企业享受同样服务。在国家、市政府有关法律政策的框架内，做到在市场准进、进出口、参与政府采购和招---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---投标、高新技术企业认定、奖励、优秀人才表彰等方面，区域内各类企业享受同等服务待遇。（七）建立“企业家日”制度。在继续坚持区级领导联系企业制度、企业联络员制度的基础上，每季度指定一天为“企业家日”，区级领导与企业家直接进行对话和沟通，征询了解意见，同时也促进区域内企业家之间的学习与交流。二、建立监视评价机制，优化治理环境（八）进步行政审批效率。区级部分不得自行设置任何行政审批事项。继续精简市里下放的行政审批项目。除国家、市里另有规定外，区内单项审批时限一般压缩在5个工作日以内，企业办理工商注册和相关后置审批的时限压缩在10个工作日以内。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---