公共图书馆绩效考核工作研究Research王以俭onPerformanceEvaluationofPublicLibraries（绍兴图书馆浙江绍兴312000）[摘要]公共图书馆绩效考核的内容包括外部绩效考核与内部绩效考核。现阶段，公共图书馆实行绩效考核存在政府部门对公共图书馆的绩效考核缺乏相应规范的标准、工作人员对实施绩效工资制度缺乏足够的认识、考核内容不明确等问题。为此，公共图书馆应采取加强教育，切实提高工作人员的思想认识；积极与政府相关部门沟通，促使政府部门建立符合公共图书馆实际的绩效考核制度；根据本单位实际，积极实施绩效考核制度；完善各项配套措施等举措。[关键词]公共图书馆绩效考核绩效工资制度[]G251[文献标识码]B[Abstract]Performanceevaluationofpubliclibrariesincludesexternalperformanceevaluationandinternalperformanceevaluation.Atpresent,performanceevaluationhassomeproblemsinitsimplementingstage,suchas:thegovernmenthasn'tanyappraisalcriteriaforpubliclibraryperformanceevaluation;thestaffhasn'tanyawarenessforperformance-basedcompensationsystem;thereisnocleardefinitionofevalu-ationcontent.Publiclibrariesshouldstrengthenlibrarianeducationtoimprovetheirunderstandingtoper-formanceevaluation,communicatecloselywithrelevantgovernmentdepartmentstopromotetheestablishmentofperformance-basedcompensationsystem,activelyimplementtheperformanceevalua-tionsystemaccordingsituations,andimprovevarioussupportingmeasures.[Keywords]Publiclibrary;Performanceevaluation;Performance-basedcompensationsystem2009年9月2日，国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议，决定在公共卫生与基层医疗卫生事业单位和其他事业单位实施绩效工资。此次会议确定公共图书馆于2010年1月1日起开始实施绩效工资[1]。绩效工资，又称绩效加薪、奖励工资或与评估挂钩的工资。它以员工被聘上岗的工作岗位为基础，根据岗位技术含量、责任大小、劳动强度和环境优劣确定岗级，以工作人员的劳动成果、绩效贡献为依据支付劳动报酬。绩效工资是一种将劳动制度、人事制度与工资制度密切结合的工资制度，是事业单位收入分配制度改革的重要内容。目前，绩效工资制度已在企业及部分事业单位实行。实践证明，实施绩效工资制度有助于调动员工的工作积极性和主动性，有助于建立公正、科学、规范的竞争机制和激励机制，有助于提高内部管理水平及工作效率。绩效工资以工作人员的劳动成果、绩效贡献为依据支付劳动报酬。高绩效支付高工资、低绩效支付低工资是实施绩效工资的基本原则。而工作绩效高低的衡量、确定，需要依据相应的标准进行绩效考核。否则，绩效工资的支付就会缺乏依据，造成不公正。因此可以说，实行绩效考核根据国务院常务会议精神，积极实施绩效工资制度是当前公共图书馆所面临的一项紧迫任务。如何实施绩效工资，如何进行绩效考核，从而顺利实施绩效工资制度，进一步调动公共图书馆工作人员的积极性，推动图书馆事业的积极健康发展，更好地发挥图书馆在普及科学知识、提高社会文明程度和公民文明素质、促进社会发展进步等方面的重要作用，是目前公共图书馆工作者特别是管理者所关心、思考、探索的问题。本文围绕公共图书馆绩效考核的基本内容、目前所存在的问题，就如何做好绩效考核等问题作了初浅的思考，以期与大家共同商讨。1公共图书馆实行绩效考核的基本内容绩效考核也称业绩考评或考绩，是针对单位员工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对员工在职务上的工作行为和工作效果及其对单位的贡献或价值进行考核和评价。绩效考核的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益。其最终目的是改善员工的工作表现，在实现单位组织目标的同时，提高员工的满意程度和未来的成就感，最终达到组织和个人周期性检讨与评估员工工作表现的管理系统，是指主管或相关人员对员工的工作做系统的评价。有效的绩效考核，不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足，更可在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料，从而改善组织的...