营销呼叫转移管理资料

营销呼叫转移管理资料电影的炒作是营销界的一大奇观,短短数月就可以炒的家喻户晓、妇孺皆知,观众纷纷为之解囊,命运呼叫转移这部片子拍的好,当然是从营销的角度来说。贺岁剧卖座,好在它总能将一年来社会的时事串联起来,以艺术的表现形式展现给观众,给老百姓的感觉是真实的、贴近的,这样的片子当然会有市场。电影中有关网络和无线通讯的元素贯穿了始终,手机、GPS、无线彩信、3G网络等等等等,这些我们身边已经熟悉或是即将熟悉的事物,不仅会是未来生活的重要组成部分,同样会成为营销形式的重要载体。那么营销转移什么?很明显,未来的营销载体要从现有的大众传媒逐步分流,更为科学的精准营销将占据相当比例,比如数据库营销。数据库营销虽说已经在国内崭露头角,锋芒初现,但仅仅还停留在起步阶段。对整个市场来说,比重依然很小,影响力还远远不够。我经常要跟周围的朋友解释半天我所从事的工作,那种感觉是痛并快乐着。痛是因为这种形式早已不是什么新鲜事物,但依然有很多同行还不了解;快乐是因为这一行业显然还没达到大众传媒那么白炽化的竞争,隐蔽性好、效果也好,可发挥的空间还很大。以电影片段《山难》为例,GPS技术的运用可以短时间内准确的发现山难中的滕少延,倘若传统的搜救办法,恐怕找到后也只剩一堆白骨了。数据库营销的操作可以比做GPS全球定位系统(GlobalPositioningSystem),GPS的原理是由覆盖全球的24颗卫星组成的卫星系统,实现对地球上每一个观测点的经纬度、高度等数据信息测量,实现卫星导航、确定位置、传递信息等功能。这里再说一下营销中的定位理论,这是美国营销大师JackTrout提出的,不管是早期的定位还是后来的新定位,简单理解就是要求产品能够给消费者留下一个清晰、明确、固定的一种印象,对象是产品或服务或企业自身。现在仅有清晰的定位已远远不够,信息爆炸的年代,如何穿越迷雾找准你的目标对象显的尤为重要。对企业来说,利用数据库营销获取销售机会是简单高效的途径,但对于营销机构来说,要求相当严格,会做和做好之间存在着很大差距,如今,关于数据库营销的资料已随处可见。简单说来,一套完整的操作体系将包括诸多领域,包括最基础的数据资源、数据系统、网站系统、呼叫中心系统、DM及EDM发送系统、无线营销系统、营销效果监测系统、业务的后台管理系统及各个运营环节的质量监控系统等等。对于人员要求来说,需要有数据的搜集、分析、等专员;对于IT的支持来说,需要软件工程师、网站架构师、测试工程师、运营维护等;对于营销环节所需的广告表现来说,需要文案、创意、平面设计、网页设计等表现形式,并且要更合理,更人性化和互动性;对呼叫中心系统来说,是需要有高质量的电话访员和良好的服务意识,这两点相当重要;对核心部分的项目运营管理来说,更是需要高素质、专业化的数据库营销人才和善于分析研究的智慧团队等。以上只是简单列举,如果做不到这些方面的整合,客户是不能切实体验到真正的数据库营销。当然,更重要的还在于不断创新,并且创新速度一定要快。你的营销形式不断创新、你的营销组合不断变换,你的数据库才会具备生命力,数据库中的每一个目标对象才不会产生反感,才会配合你的每一次营销行为。至于创新带来的效果,已经在我服务的BEA、SIEMENS、BMW等多个项目中得到充分验证,每一次创新都会带来意外的惊喜,每一次效果都是可以进行量化的对比。“营销呼叫转移”的说法略带噱头,但不可否认的是,过去的一年,数据库营销业务持续呈快速增长态势,从事此项服务的机构在不断增加,领先企业也都纷纷开设了自己的数据库营销部,模式转变,只是一个时间的问题。如果您有数据库营销方面的建议与想法,欢迎与我联系,如果想获取数据库营销相关的资料与信息.micromarketing..或来电至010-85862323模板,内容仅供参考

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