淘宝网“包年卡”欺诈案

淘宝网“包年卡”欺诈案在2006年3月期间,网上出现多个网络买家投诉淘宝网“包年卡”欺诈案件,多名联通CDMA上网卡用户发现自己因欠费而无法上网。他们的上网卡都是通过淘宝网从一名自称“妖言媚惑”的卖家手中购得的。当时卖家称,该上网卡是“包年卡”,可以使用13个月。但买家们支付了“包年”费用后,刚刚使用了一两个月便已欠费。联通方面对此的答复是,联通从未推出过“CDMA包年上网卡”。发现受骗后,网友们迅速与卖家联系,但此时他们发现,对方失踪了。根据网友们的统计,受骗者已超过百人。下面,让我们还原事件的来龙去脉。“包年上网卡”仅用一个月2006年1月中旬,梅先生在淘宝网搜索无线上网卡时,卖家“妖言媚惑”出售的“CDMA包年上网卡”引起了他的兴趣。在商品介绍中,“妖言媚惑”提供了两种可选择的套餐:第一种是北京地区不限时长及流量,外地每个月送50小时漫游时长,包年1200元(从激活之日起共计13个自然月);第二种是全国漫游不限时长及流量,包年1500元(从激活之日起共计13个自然月)。梅先生花1500元购买了第二种套餐,当天下午便收到了快递公司送来的上网卡在向联通10010查询时,得知该卡号已开通。于是,梅先生将款项通过淘宝支付宝付给了“妖言媚惑”。2月初,梅先生的上网卡收到短信,称他的上网卡已经欠费。梅先生向“妖言媚惑”打电话咨询,却已无人接听。此后,直到网友“smartbuy1234”通过淘宝网向他发送信息,询问他从“妖言媚惑”处购买的上网卡是否也被暂停使用时,他才发现自己被骗了。被骗网友超过百人“smartbuy1234”是最早发现受骗的网友之一。他在2005年11月期间先后向“妖言媚惑”购买了7张无线上网卡,花费12500元。“除了一张是自己用的,其余都是帮朋友买的,但是,到了2月7日就全给停了。”随后,他开始在淘宝网上挨个向买家发送消息询问情况。目前,已经有28名网友加入了他创建的“抓CDMA上网卡骗子”QQ群,其中包括北京、上海、重庆、湖南等地的网友。他们购买的上网卡已经超过40张,号码多集中在1332117****、1333106****两个号段。据网友们在淘宝网上的统计,向“妖言媚惑”购买上网卡的网友有67名。此外,网友们发现,“妖言媚惑”还曾以“程家大女”等网名在易趣网等其他网络交易平台出售了数十张上网卡。曾受“妖言媚惑”委托给网友送货的北京联创未来快递公司的一名赵姓业务员说,“妖言媚惑”是一名任姓女子,从2005年11月开始,她就开始委托他们向北京市内的买家快递上网卡,但从2006年1月底之后,她就再没有联系过他们。联通称从未推出过“包年卡”北京联通西直门接待中心处理此事的工作人员称,目前已有部分用户向他们投诉此事。经过调查,他们发现任某是通过正规途径,携带单位介绍信和营业执照副本,在联通营业厅办理了一批198元和298元包月的预付费掌上宽带UIM上网卡单位用户,需要每月向联通支付198元或298元的月使用费。该工作人员称,任某将这批包月的预付费上网卡放到网络交易平台上以“包年上网卡”名义出售一事,他们此前并不知情,而北京联通从未推出过所谓的“CDMA包年上网卡”。她表示,北京联通将协助受骗用户向公安部门举报此事,但她没有透露受影响用户的具体人数。这名工作人员还说,任某向联通提供的单位名称为北京威普视讯有限公司。记者随后通过工商部门查询到该公司的电话,屡次拨打均无人接听。淘宝网称责任应由买家承担此次网络诈骗事件引起了多家媒体的关注。当记者就此次事件对淘宝网进行采访时,网站客服工作人员称,淘宝网只是提供交易平台,在买家确认商品无误前,能够确保买家的货款安全。但交易一旦完成,商品在卖家承诺的时间范围内出现问题,那就该由买家承担主要责任。因此,买家在确认商品时应该慎重。这名工作人员还说,受骗的买家可向当地警方报案,网站将尽量提供有关资料协助警方破案案例思考(1)“包年卡”欺诈案中的消费者所面临的是哪一种类型的交易风险,应当如何防范?(2)面对层出不穷的网络欺诈骗局,消费者个人、相关行业和行业管理部门以及交易平台,该如何应对所面临的挑战?案例分析关于网络交易平台的法律责任问题,是电子商务领域一个比较突出、也是很有代表...

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