某某区工商行政管理局加强旅游市场突出问题综合治理工作方案范文

某某区工商行政管理局加强旅游市场突出问题综合治理工作方案范文为加强旅游市场的监管,依法维护消费者、旅游者和经营者的合法权益,促进XX区旅游业发展,根据XX市旅游工作局际联席会议办公室关于印发《XX市关于加强旅游市场突出问题综合治理工作方案》的通知,结合XX区实际情况,制定本工作方案。-、工作目标采取措施,明确重点,集中力量,有针对性的开展旅游市场突出问题综合治理工作,严厉查处旅游市场存在的违法违规行为。通过开展旅游市场治理,使旅游市场秩序得到规范、消费环境得到净化,提高广大旅游者的满意度,助推旅游行业的发展。二、工作措施(一)严厉查处购物场所虚假宣传、以假充真、以次充好、不明码标价、不正当竞争等违法违规行为。严厉打击在车站、码头、高速公路出(入)口、景区、宾馆及城市广场周边等公共场所发放虚假广告、非法拉客和欺行霸市等行为。(各工商所,商广股牵头;市场股、经检大队等部门配合)(二)严禁购物场所与旅行社、导游串通,通过购物回扣,给予"人头费〃"停车费"等形式,安排旅游团队购物或向旅游团队兜售商品。严禁在景区景点和旅游者集中的演艺、住宿、餐饮等活动场所强迫或变相强迫旅游者消费,严厉打击通过"药托""酒托"等方式---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---诱骗旅游者消费的违法违规行为。依法严肃查处商业贿赂行为。(各工商所,12315消费者投诉举报中心牵头;市场股、经检大队等部门配合)(三)所有旅游购物场所必须实行敞开式经营,对社会公众开放,并纳入社会商品零售企业进行统一监管。严禁以封闭式、包厢式的购物销售模式诱骗或者强迫旅游者消费。(各工商所,市场股牵头,•经检大队、12315消费者投诉举报中心等部门配合)(四)加强对旅游景点经营主体的检查,重点检查无照经营和涉及前置审批证件。加大取缔无照经营工作的力度,依法清理和规范食品经营主体资格。对无证无照经营食品要依据有关规定及时抄告食品药品监督管理部门进行查处。(各工商所,企个股牵头;市场股、经检大队等部门配合)(五)以旅行社企业及其分支机构、旅游中介机构、旅游服务网站、旅游景区景点、旅游商品市场、旅游购物商店(购物点)、使用的旅游合同及其补充条款、特别规定、行程单、店堂告示等为重点,组织开展旅游市场合同格式条款整治工作,打击利用合同格式条款侵害消费者合法权益行为。(各工商所,市场股牵头;经检大队、法规股等部门配合)(六)依托"12315〃申诉举报中心平台受理消费者申诉举报,及时化解和处理消费者举报投诉。(各工商所,12315消费者投诉举报中心牵头;市场股、经检大队、法制股等部门配合)---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---三、工作要求(-)加强领导,明确责任。各工商所、相关股室(队),要根据本辖区实际,把工作责任分解到相关工作人员,层层抓好落实,明确责任和措施,确保旅游市场突出问题综合治理监管工作有序、有责的顺利开展。(二)协调配合,通力合作。在当地政府的领导下,各工商所、相关股室(队)要加强与旅游、质监、交通、公安等部门联系,协调配合,紧密合作,形成合力。(三)加强信息报送工作。各工商所、相关股室(队)要及时总结,注意整理工作活动文字和图像资料,XX月XX日前将整治工作书面总结和工作照片等材料报送至市场股。联系人:XX,联系电话:XX。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---

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