关于大连服博会 客户拜访营销策划方案

关于大连服博会客户拜访营销策划方案1、查阅客户资料:(1)客户档案:主要指客户档案、客户协议、客户分析、市场分析等信息资料(2)(3)销售数据:包括累计和即时销售数据、台帐、应收等(4)(5)拜访记录:查阅以往的客户拜访记录,跟踪客户异议、投诉、建议等问题的处理结果2、制定拜访计划(1)时间和周期:客户拜访的时间和周期要相对固定且有规律.,如每周一次、周一上午9时拜访**客户、拜访时间计划2个小时----(2)(3)拜访路线图:拜访行程必须进行合理安排,以增加每日拜访客户数量,提高工作效率(4)(5)拜访预约:拜访前要提前预约,以避免遇到客户外出、开会等状况(6)3、拜访资料和工具准备(1)资料:准备客户档案资料、彩页、推广文件、促销通知等---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---(2)工具:文件包、笔记本、笔、客户拜访报表、文件夹、抹布、饮料(3)广宣品:准海报、POP、礼品、赠品4、商务洽谈(1)见面介绍:自我介绍、公司介绍、展会介绍和拜访目的介绍(2)(3)需求了解:沟通、了解现状、客户不满和意见、发现客户需求、寻找生意机会(4)(5)提出建议:总结、归纳、问题和意见、提出满足需求的方法和手段、提出改进问题的建议5、拜访后跟进(1)展位预定、投诉、售后服务等事宜的跟进(2)需求解决建议及生意拓展建议的跟进(3)客户资料、市场信息的归纳和整理(4)总结拜访成果,制定下次拜访计划---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---

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