疫情期间，地产营销如何拓客？01电话拓客电话拓客是不受时间、空间限制，最便捷的拓客方式，各销售和渠道人员可以在家梳理重要的客户名单，制定详细的跟进计划。需要注意的是：1、沟通主题——聊什么话题？（新春祝福+疫情期间温馨提示+有关客户前期关心的房产话题+当前接待及购房的路径）2、沟通节奏及频率——电话沟通后，微信做好及时维系，推送信息（项目动态、温馨提示、项目直播链接、购房APP等）重点客户每三天电话跟进一次，微信随时随地沟通，非重点客户每五天电话跟进一次，微信及时沟通。3、避免封号——每天控制好电话播出数量，防止封号，如果封号，可以采用微信语音通话进行客户跟进，通话的沟通比文字沟通更体现重要性和正式性，不能让文字取代通话。4、建立客户档案——沟通结束后记得在公司内部的系统，或者自己的工作本上记录与客户沟通的重要信息，并确定下一轮跟进的时间和沟通的重要主题，这一项一定要做好，因为电话沟通的客户量会比较大，不像平时在售楼处接待客户时间长，印象深刻，所以务必建立客户维护档案。02直播拓客——公司端目前很多公司和房天下等相关平台合作，开设直播间，安排置业顾问进行项目介绍，客户便可在家中看楼盘直播。直播卖房需要注意的是：1、选择主播人选——一般选择专业力强、表达力强、形象气质佳的置业顾问作为主播，并且做好开播前培训。2、确定直播主题和内容——直播时长一般是半小时到一小时，项目管理团队要根据项目价值点、房源推售节奏、活动信息、促销信息整理完整的直播稿，突出重点，让主播提前做好演练，确保效果。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---3、设置互动礼包——为了吸引眼球，可以设置互动礼品，比如口令红包、礼品兑换券、购房优惠抵用券等等，这样在线上宣传时也有由头。4、前期直播宣传——设计直播活动海报、微信推送稿（主题、时间、观看链接/通道、直播礼包）安排所有销售/渠道人员进行朋友圈转发、客户微信推送，并且可以做为电话拓客的沟通主题和由头。5、直播收客——个人手机（微信）+微信群，在做直播时，让所有的客户都保存自己的手机号并添加微信，锁定好每一组客户。同时可以组建一个交流群，比如房产投资交流群、个人投资交流群等等，让客户知道加入此群可以定期了解相关行业信息、投资信息，而这些都是与客户自身息息相关的。因为不排除有些客户不愿意添加个人微信，通过交流群这一方式，可以更大范围锁定客户。02直播拓客——个人端公司组织的平台直播可能受场次、人选、时间等因素限制，有些没参加公司主播的销售或渠道人员可以在家随时随地组织个人直播，大家可以开通抖音等相关平台直播权限。组织个人直播的操作流程和技巧可以参照公司直播的方式。个人直播操作有几个注意事项：1、个性主题和内容——可以根据自己的特长和节奏展开，比如可以设定为期2周共计6场的房地产投资主题直播，每一场都有一个与大主题相关的小主题，公司的直播相对标准化和框架化，而个人则可以尽情发挥。并且公司安排的主播可能不一定适合你的客户，由于对自己的客户有较深的理解，你可以根据客户特征展开更针对性的直播。所以，在设定直播主题和内容上，销售和渠道人员要投入更多时间和精力，在确定好后，制作直播日程表。2、邀请客户——在电话联系客户时，向客户介绍自己的直播安排，并微信推送日程表。同时在各个购房交流群众推送日程表，吸引更多的潜在客户，与此同时记得微信朋友圈和群发维护（我们将在下文重点讲微信运营）除了邀请客户外，建议邀请一些同行和业内专业人士，让他们对于你的直播提出相关建议，并持续改进。3、直播后客户反馈——个人做完直播后，要趁热打铁，迅速和潜在客户一对一沟通，一是了解客户当前购房需求及疑惑，二是让客户提出改进意见，让客户感受到被重视和尊重。03微信运营拓客营销推广主要做好两方面工作，一是面上的宣传，主要指“广而告之”让大众知道你在这个项目上做销售，而且你还是个有趣的人，有个简单的印象；二是点上的宣传，这个则是精准营销，让大家很清楚的知道项目具有哪些优势、如何购房等等。【朋友圈...