吴江市劳动监察大队效能建设实施方案为了切实有效地推进机关效能建设，全面提高本部门的工作效率和服务水平，促使本部门在管理工作上有所创新，在办事效率上有所改进，在服务质量上有所提高，大队根据《2010年吴江市人力资源和社会保障局效能建设实施意见和细则》制定以下实施方案：一、指导思想吴江市劳动监察大队效能建设考核工作以科学发展观为指导，紧紧围绕局中心工作，坚决贯彻“双维护、两服务”的理念，以公正、便民、廉洁、高效为要求，以服务经济大局、构建和谐劳动关系、维护社会稳定为目的，在服务意识、工作作风、办事效率和执法水平上有明显改进和提高，从而确保我市劳动关系的和谐稳定。二、考核对象大队各科室、各中队作为效能建设考核对象，具体分二个层面：第一层面：大队及内设的综合科、投诉举报科、执法监督科第二层面：大队下设松陵中队、震泽中队、平望中队、盛泽中队、汾湖中队三、考核内容按《2010年吴江市劳动监察大队效能建设考核实施细则》执行。考核内容设置为优质服务、优良作风、优美环境三大方面。四、考核形式考核工作由大队效能建设考核领导小组统一领导。一是平时考核占总分的40%；二是年终考核占总分的30%；三是民主测评占总分的30%；五、具体措施（一）完善各项规章制度认真抓好内部管理制度建设，推进内部管理制度化、规范化。完善实施首问负责制、一次告知制、服务承诺制、限时办理制、监察员回避制、岗位目标责任制、失职追究制等制度。做到相关制度上墙，严格执行。（二）继续加强作风建设1、定期开展思想政治学习。要求每名监察员都要积极参加，引导全体工作人员树立科学的发展观、正确的权力观和政绩观，进一步增强大局意识、责任意识、公仆意识和服务意识，在思想上和行动上自觉做到服务民生、服务发展。2、坚持勤政廉洁。要求每名监察员做到不准玩忽职守、推诿拖拉；不准利用工作之便对经办人故意刁难和吃拿卡要；不准参与赌博活动；不准在工作日中午饮酒；不准在上班时间打牌、下棋、打麻将和玩电脑游戏；不准在工作中进行与业务无关的活动。3、严格请假制度，工作人员请假必须履行相关报批手续。4、优化工作环境，工作场所要保持卫生、整洁、物品摆放整齐。（三）建立岗位目标责任管理加强跟踪考核，合理安排工作，明确分工，做到职责分明，制度健全，责任到人。按照“谁主管、谁负责”的原则，监察大队大---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---队长作为本部门效能建设的第一责任人，各科室负责人及中队长为本科室及本中队的第一责任人。1、分片管理责任制。即将执法辖区分成三个责任区，并把大队监察员分成三个组，每组负责一个责任区开展劳动保障监察工作。2、主办监察员制度。每个案件指定一名主办监察员对案件调查和处理负责，增强监察员的工作责任感，自觉规范执法行为，按时结案。（四）实施政务公开公示凡是与群众直接相关的事项，在不违反保密要求、不影响稳定的前提下，实行公示，包括五方面内容：一是职责身份公示，主要公示办事人员姓名、职务、岗位职责，做到职责上墙、挂牌上岗、持证执法；二是办公制度公示，办事流程图、办事依据、办事要求、办事时限公布上墙；三是实行人员去向公示，设立工作人员去向牌，经办人员出差或其他原因无法在岗的，明确人员代为办理或向管理服务对象说明。吴江市劳动监察大队二O一O年四月二十日---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---