技能评比实施方案

家庭宽带安装技能评比实施方案2012年8月17日星期五一、参与对象:家客装维部门一线装维人员二、评比项目:1、制作皮线光缆冷接子工艺2、双绞线制作水平3、电脑基本操作水平,感知平台熟练使用、PPPOE^件熟练应用、TCP/IP协议网络基础应用4、线路整体协调能力5、仪器设备方面:网络测试仪、光功率计、ONU熟练使用三、具体实施:1、设计考核流程2、布置模拟实景3、评比事项计分规则和标准4、实际演练,修正完善3.1设计流程第一步、采用公司的ADSL网络模拟小区GPON接入层,均采用PPPOE®号的接入方式;第二步、路由器关闭DHCP®为内部静态IP,并且充当交换机使用,便于考查网络IP技能;第三步、采用光电协转二台,由铜芯线路转为光纤线路,测试针对光纤到户的装维能力第四步、接入终端电脑网卡禁用、删除PPPOE程序、网址活空、感知网站---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---的插件删除,提供正确的帐号密码,检测其电脑操作水平、网络基础知识和宽带接入应用能力第五步、补充配置ONU验证码,考查熟练访问ONU设置知识,并且告知ONU上线指示灯状态第六步、线路方面补充:A点至B点共布放四条网线三条皮线光缆均为17米(含制作的损耗),距离为15米A点—B点,然后B点一A点为15米皮线光缆,然后再从A点到B点为15米网线3.2实景布置说明:1、场景为A点和B点,不在同一点相距15米,分别以内外办公室不可见桌面为工作台,模拟实际的线路长距离安装过程,可以体现实际工作的难度,务必要求安装人员精准两端对测及水晶头或冷接子的制作,从中可以评比各人的工作效率,以制作标准、合格、完成时长而评2、通过上述安装操作流程,可以从几方面评测:一、接口制作;二、线路协调(找线、测线);三、电脑软件操作;四、设备工作状态3.3评分规则一、划分四大项,系列小项评分二、按步骤评分,划分具体如下:1、从A点到B点网线查找、制作准确完成,计5分,时间较快者+1分2、从B点到A点皮缆二个点的制作合格完成,计5分,时间较快者+2分,制作流程规范+2分,检测方法正确+3分(发光器和收光器各1分,SC与FC尾纤使用熟练+1分)3、从A点到B点网线查找、制作准确完成,计5分,时间较慢者一1分,考查装维人员的耐心和持久力4、正确处理网卡禁用故障+1分、设置IP地址+2分,正确应用PPPOE---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---软件得3分(含拨号上网)、正确访问感知系统+2分(含安装插件)、系统记录及保存+2分5、访问ONU正确完成+2分,配置验证码+2分,并完整告知激活上线过程中ONU指示灯状态变化+3分6、整个流程下来,思路活晰,条理分明,熟练操作、效率准确,评委给分1—10分,细化为四大项能力考评:一、接口制作熟练;二、线路协调能力强(找线、测线);三、电脑软件操作精通;四、设备(工作状态)熟悉掌握总分:50分,及格分为35分(参考值)3.4实际演练时间:本周六地点:公司办公室实施人员:家客组、集客组3.5改进意见(待实施进展而定)1、2、3、4、5、57710018030900120955790368228596330825771001803090012386576137399735760696577100180309001359457807757990251551257710018030900123875771649826018180515771001803090012138572131192158918326577100180309001235957903682236107605357710018030900123565761352861437917425771001803090012355575087869704693279170881003433552741012299443258333791708810034335527510186673293883200817088100343356107101581152501500522170881003433561081010001800598717321708810034335429510107419414268701717088100343356184101878660869628802---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---17088100343356185101775831174086674170881003433561091010860143735728461708810034335611010115220721601491617088100343355237101027041605702709170881003433552381012293648614254141708810034335616910186220440263571817088100343354928101760654089788804---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---

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