税务局创立效劳型机关活动方案为进一步稳固提升纳税效劳品质提升年活动成果，深化落实干部效劳企业专项活动，以效劳效能、效劳企业、效劳基层、效劳群众为导向，切实转变机关作风，不断增强效劳意识，促进效益和谐新慈溪建设，根据?XX县区委市政府办公室关于印发的通知?〔慈党办"2022"72号〕等文件精神，特制定我局创立效劳型机关活动方案如下：一、指导思想以党的十七大、十七届三中、四中全会精神为指导，深入学习实践科学开展观，按照市委“保增长、促转型、重民生〞的总体要求，以法律法规为依据、以纳税人合理需求为导向、以信息化为依托、以提高税法遵从度为目的，不断改良和完善纳税效劳措施，建立健全分类纳税效劳体系，落实各项税收政策，帮助企业解决开展中遇到的困难，切实维护纳税人合法权益，构建和谐的税收征纳关系，力求做到执法标准、征收率高、本钱降低、社会满意，为促进慈溪经济平稳较快开展和社会和谐作出积极奉献。二、工作目标把地方政府满意、纳税人满意作为优化纳税效劳的出发点和落脚点，通过“效劳型〞机关建设，使国税系统从根本上提高税收工作的质量和效率，构建全方位、多层次、开放式的纳税效劳体系，效劳经济社会开展、效劳纳税人、效劳基层的能力和水平显著增强。-1责任单位：各直属单位、机关各科室3.建立科学决策体系。按照民主集中制原那么，进一步健全集体决策制度，建立完善公共决策调查、论证制度，形成多种形式的决策咨询机制，提高决策的科学性和针对性。责任单位：人事监察科、办公室4.建立责任追究制度。制定?部门决策、执行失误责任追究方法?，建立健全本部门纳税效劳决策和执行失误责任追究制度，明确责任追究的范围、内容和程序。责任单位：人事监察科、办公室5.全面优化办事流程。根据效劳工作流程，标准效劳内容和效劳方式，明确不同环节的工作任务、标准、责任，做到每个环节标准运行、有章可循。责任单位：各直属单位、机关各科室6.完善效劳制度举措。制定ab岗制度，设置办事流程导引图，实行挂牌效劳，完善首问责任制，建立一次性告知责任制，大力推行“一窗式〞效劳，减少工作---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---外循环，将各项效劳制度汇编成册，以建立良好的工作秩序和标准的操作平台。责任单位：办公室、人事监察科、税源管理一科牵头7.切实标准效劳行为。强化干部职工工作时间考勤监察和日常管理，促使干部职工态度文明、效劳标准、工作高效。责任单位：各直属单位、机关各科室-3各级领导和社会各界人士，组织召开纳税人、义务监督员和社会各界人士座谈会等形式，形成纳税效劳意见征求的标准性渠道，并将征求到的意见和需求进行整理汇总，评选全市“十佳纳税效劳建议〞，为更好地规划纳税效劳，提升纳税效劳水平提供借鉴和参考。3.优化效劳工作流程。以纳税人为中心，本着“方便、快捷、优质、高效〞的原那么，优化工作流程，通过后台效劳前台，机关效劳基层，全局效劳纳税人，把效劳始终贯穿于税收工作的全方位，全过程和全环节，进一步简化优化流程，整合系统资源，加强部门协调，全面提高办税效率，落实办税效劳承诺时限，真正做到“始于纳税人需求，终于纳税人满意〞。4.全面推进两个减负。认真贯彻落实?国家税务总局关于落实“两个减负〞优化纳税效劳工作的意见?〔国税发[2022]106号〕、?XX市国家税务局关于落实“两个减负〞优化纳税效劳工作的意见?〔甬国税发[2022]147号〕及?XX县区国家税务局关于落实“两个减负〞优化纳税效劳工作的意见?〔慈国税征[2022]20号〕文件精神，切实减轻纳税人不必要的办税负担，构建和谐税收征纳关系。5.加快推进信息管税。拓宽税款缴纳渠道，逐步完善财税库银一体化工程，实现税收收入缴库、退库、更正、免抵调、对账等业务及信息的共享管理。拓展网上办税功能，推行网上办理税务登记、发票领购、业务表单下载、增值税发票远程认证等涉税效劳。积极推行网上预约效劳等特色效劳，进一步拓宽短信平台效劳范围，建立办税服-5全面推行全程办税效劳、限时效劳、延时效劳、预约效劳、提醒效劳、上门效劳、绿色通道效劳等效劳方式，打造标准...