XX县区人社局关于加强软环境建设的工作方案的整改方案根据?中共XX县区委、XX县区人民政府关于2022年XX县区整治和建设经济开展软环境工作意见?和?关于研究制定各重点单位加强软环境建设工作方案的通知?的要求，我局开展了“人人都是软环境〞的学习教育活动，发动全局上下，利用学习教育和召开座谈会等形式，深刻剖析影响经济社会开展环境方面存在的突出问题，找差距、查根源，诚心成意听取机关干部和群众的意见和建议。针对查找和征求的意见和建议，研究制定本方案。一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导，全面贯彻党的十七大精神，深入贯彻落实科学开展观，以“解放思想、转变作风、提高效能、优化环境、促进开展〞为主题，围绕区中心工作，转变人社局工作作风，标准行政行为，提高行政效率和效劳水平，着力解决影响和制约我局软环境改善活动的突出问题，为实现全区经济社会率先开展、和谐开展、平安开展和科学开展提供有力保证。二、工作目标认真对照检查，落实整改措施，冲破一切阻碍开展的思1想观念，改变一切束缚开展的做法和规定，革除一切影响开展的体制和机制，切实解决少数人员效劳不到位，少数人员作风不踏实等问题，努力使人社局始终沿着“便民、快捷、标准、高效〞的健康轨道开展。三、存在的问题和缺乏根据区委、区政府整治和建设经济开展软环境战略，人社局认真开展“六查六看〞，深入查找分析软环境建设中存在的问题和缺乏，着重从思想观念、效劳制度、工作作风、办事效率、廉洁自律等方面深刻剖析了存在问题的原因，根据征求的意见建议，结合自身查找的问题、经梳理、汇总，主要是以下四个方面：1、效劳意识不强。个别人员效劳态度不好，对待群众不热情、不主动，甚至生、冷、硬，让群众气愤。2、办事效率不高。个别人员工作拖拉、磨磨蹭蹭，不紧不慢，散漫懈怠，让群众心情不愉快。3、业务能力不强。个别人员对本职业务不熟，政策掌握不准，文件吃的不透，对群众咨询的事情说不清楚、道不明白，---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---支支吾吾，含模糊糊，甚至出现错误，让群众不能理解和原谅。4、自律意识淡薄。个别人员以权谋私，为政不廉，吃、拿、卡，要人情，要好处，成心刁难，人为设卡的情况还存在。四、整改措施针对以上存在的问题，结合我局的工作实际，经研究，制定以下整改措施：〔一〕扎实开展“五项〞纠风专项治理，解决好社会关注的热点问题和事关群众切身利益的突出问题。1、进一步抓好医保基金管理专项整治。严格管理制度，严格审批程序，完善监督措施，坚决杜绝定点医院及个人套取医保基金的行为，确保医保基金平安，真正让党委、政府满意，让职工、居民安心。2、进一步抓好拖欠农民工工资的专项整治。解决好农民工资拖欠问题，事关农民工的切身权益，事关社会的公平正义，也事关社会的和谐稳定。要集中力量组织开展建筑等重点领域农民工工资专项检查，及时纠正拖欠工资违法行为，逐步完善农民工工资保证金制度，依法打击恶意拖欠行为，催促企业提高劳动合同签订率，确保实现当期无拖欠的目标。3、进一步抓好“公益岗位管理〞专项整治。严格按照“公益岗位〞资格条件，严格标准上岗程序，严格按照?“公益岗位〞管理细则?进行管理，坚决杜绝冒名顶替、挂名“吃空饷〞和借调混岗等行为，对各单位存在问题的，整治期间必须按照要求整治到位，对欺上瞒下、隐瞒不报以及不够条件，偏亲向友，违规上岗的，一经查实，坚决查处并将追究相关领导责任。4、进一步抓好“重点窗口〞效劳质量专项整治。窗口单位直接效劳人民群众，是展示全系统干部职工精神风貌的平台，是联系人民群众的桥梁和纽带。各站、所，各科室一定要把窗口建设作为大事来抓，不断改善硬件条件，不断改良效劳质量，努力把窗口单位建设成“转变职能的载体，效劳群众的平台，展示形象的窗口，锻炼干部的基地〞。5、进一步抓好“标准人事管理〞专项整治。积极推进“阳光人事〞，严格人事管理制度，从源头上防治腐败。坚决查处行政及事业单位人员“吃空饷〞行为，继续深化事业单位公开招聘，公务员考试录用、军转干部安置...