2022年区政府邮政便民服务建设方案

区政府邮政便民效劳建设方案为深入开展“深入基层,效劳群众〞活动,充分发挥邮政企业的品牌、网络、效劳等优势,进一步整合资源,拓宽邮政网络效劳领域,向城乡居民提供更加全面、周到的效劳,促进全区城乡经济社会开展,根据市人民政府办公厅?关于加快邮政便民效劳站建设的通知?精神,现制定邮政便民效劳体系建设实施方案如下:一、指导思想深入贯彻落实十七届五中全会会议精神,进一步加强新时期党的群众工作,推动“深入基层,效劳群众〞工作的深入开展,充分发挥邮政普及城乡的效劳优势,为城乡群众提供更加全面、优质的便民效劳。二、实施目标坚持以科学开展观为指导,以效劳城乡居民生产生活为目标,按照为民、便民、利民的要求,在全区建立起覆盖居〔村〕的便民效劳体系,增加区域内便民效劳设施,拓展邮政效劳领域,努力为城乡居民提供更加贴近、贴心的效劳,促进城乡交流和全区经济社会开展。三、效劳内容以现有邮政网点开展的报刊收订投递、邮政普遍效劳、邮政物流、旅游下乡、邮政金融咨询等业务为根底,通过委托代理、合作加盟、参与渗透等渠道,积极开拓代理缴费、代订飞机票、火车票等便民效劳领域,最大限度地为城乡居民提供各种日常生活效劳。在试点阶段重点开展以下效劳:1.邮政效劳。报刊、邮件的收订、收寄、投递、邮政金融咨询效劳。2.物流分销业务。农资、农副产品、日用消费品、礼品、网上购物或商场购物送达、城乡产品流通代理等。3.代理业务。、3g上网卡入号销售;代收移动、电信、联通话费,代收水费、电费、有线电视费及其他可以代收的费用;代售机票、火车票、汽车票、旅游年票、体育比赛和文艺演出门票、即开型福利彩票和体育彩票;代办补机动车驾证、补机动车牌、新车挂牌、驾证转入、到期换证、车辆异地年审等有关业务。四、具体工作安排按照先试点后推广、先单项后综合、先推开后标准的思路,认真筹划规划,制定完善方案,强化工作措施,循序渐进、稳扎稳打,年内根本建成邮政便民综合效劳体系,两年标准提升形成品牌,实现邮政效劳、社会效益双丰收,成为“根本公共效劳体系〞的重要组成局部,在全区经---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---济社会开展特别是在便民效劳方面发挥重要作用。具体时间安排是:1.前期准备。年8月底前区邮政局制定邮政便民效劳体系建设方案,与有关部门和行业洽谈合作事宜,就局部效劳工程达成共识、签定委托代理协议或合同,确定首批试点建设网点,制定管理制度、网点建设标准,确定具体动作模式。2.启动试点。年8月,建成区、街镇两级便民效劳中心。在全区选择一至两个根底较好的街道办事处,启动综合效劳体系试点工作,在试点街道办事处所有居〔村〕建设邮政便民效劳站;非试点街道办事处至少选择5个居〔村〕建立邮政便民效劳站。期间,区邮政便民效劳体系建设联席会议及时跟进调研,总结经验,改良缺乏,标准运作,为推广普及打好根底。3.推广普及。年8月-12月,全面完成邮政便民效劳体系网络建设,实现每个居〔村〕有一个便民效劳站目标,初步建成覆盖区、街道办事处、居〔村〕的三级效劳网络体系,根本到达网络标准动作、效劳群众满意、运营整体收支平衡、业务范围不断扩大的要求。4.稳固提升。年1月-年初,健全规章制度,对网络运营进行全面标准,人员业务更加熟练、效劳更加热情周到,效劳工程增加到10个以上、经营领域不断扩大,各便民综合效劳站点普遍赢利,开展前景更加美好,城乡居民满意率达98%以上,成为全区“根本公共效劳体系〞的重要组成局部,为邮政效劳网络建设开展闯出新路子。五、组织形成、主要职责和建设标准邮政便民综合效劳体系,以区邮政局为龙头、中心邮电支局为主体、社区邮政代办点为根底,区邮政局和中心邮电支局抽调精干力量,直接成立自求平衡、滚动开展的便民综合效劳中心,新建社区便民效劳站〔点〕,在全区建立纵到底、横到边的三级综合效劳网络体系。1.区邮政便民综合效劳中心。以邮政局为依托,把目前业务与规划增加的便民效劳的内容逐步整合,建立高标准的区邮政便民综合效劳中心。区邮政便民效劳中心主任由区邮政部门主要负责同...

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