A商业广场物业工程部人员结构方案商业广场物业工程部人员结构方案一、岗位结构工程部管理范围内的设备系统类别繁多、专业性强,对人员的技术素养要求较高。通常状况下需要采用"岗位细化"的结构模式:按设备类别分班组、依据运转要求设置岗位及人员编制;一个设备系统一个班组、一个班组多个班次。这样的结构能够达到分工明确、并较有技术保证。但同时有需要人力较多、效率较低等弊端。因此,在实际中,多数酒店及物业管理工程部采用了"万能工"的模式:即一名技工同时负责某个区域的多个系统类别的设备的运行维护。这种模式是假日酒店管理集团首先应用于酒店工程管理的,可以极大地提高人力利用率、降低工程部的人力成本、提高运作效率。但是这种模式要求所聘用的技工具备多方面的专业技术能力,能够胜任多个不同的专业类别的设备的运行修理。考虑到高素养人员的招聘难度及公司实际的设备规模,综合以上两种模式的优劣,工程部的结构采用如下方案:1、在公司开业伊始的一段时间内,所招聘的技工不可能对公司整体环境和设备状况很熟识,这段时间任务也会比---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---较多,简单发生一些适应性的问题,基于这些原因,工程部的整体结构大致按设备的专业类别划分为"配电及电气修理、电梯、空调、水暖、机修、锅炉"六个岗位。2、以上六个岗位中,相互间技术障碍较小的"配电及电气修理、电梯、空调"三个岗位合并为,其余岗位合并为。3、在班组内实行"万能工"模式:各岗位责任范围的任务并不固定人员,而由该岗位所属班组的当班人员共同负责完成。但考虑到设备专业性,在开业初期的一段时间会指定一个技工负责一个专业对口的岗位。4、每个班各设一名领班。5、工程部组织结构图二、人员编制按以上结构,依据相应班次的运行要求,工程部的人员编制如下表:工程部编制共11人主管1人电气班5人1、责任范围:配电及电气修理、电梯运行修理、空调运行修理。2、人员安排:白班2人(含领班)、早班1人、中班1人、夜班1人综合班5人1、责任范围:水暖管道、洁具、五金构件及机械修理、锅炉运行修理2、人员安排:白班2人(含领班)、早班1人中班2人、夜班1人---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---三、班次支配按以上结构及人员编制,工程部正常班次如下表:1、电气班排班表星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日○1领班白班白班白班白班白班白班例休○2技工A白班白班白班轮休早班早班早班○3技工B早班早班早班早班轮休中班中班○4技工C中班中班中班中班中班轮休夜班○5技工D夜班夜班夜班夜班夜班夜班轮休说明:1、除○1领班外,其余人员实行轮班制:按以上排序○2-○3-○4-○5-○2循环轮换。每人每周有一天休息。2、【当班时段】白班:按公司行政白班时段、早班:08:00--15:00中班:15:00--23:00、夜班:23:00--08:002、综合班排班表星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日○1领班白班白班白班白班白班例休白班○2技工A早班早班早班早班轮休中班中班○3技工B中班中班中班中班中班轮休夜班○4技工C夜班夜班夜班夜班夜班夜班轮休○5锅炉工白班白班白班白班白班白班轮休说明:1、除○1领班和○5锅炉工外,其余人员实行轮班---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---制:按以上排序○2-○3-○4-○2循环轮换。每人每周有一天休息日。2、【当班时段】白班:按公司行政白班时段、早班:08:00--15:00中班:15:00--23:00、夜班:23:00--08:00四、工作时间及休息按以上班次的当班时段计算,每周工作时间为8h×6T=48小时(包含当班时段内的就餐等时间)。每周可有一天休息,国家法定节假日休息按公司统一规定。五、人力成本(工资)预算1、本地同类工资水平参考级别月工资水平备注试用期及初级工350-450元试用期1-3个月中级技工550-650元不含福利、奖金及花红领班及高级技工600-800元不含福利、奖金及花红2、建议工资标准级别月工资水平备注试用期及初级工450元试用期3个月中级技工600元不含福利、奖金及花红领班及高级技工700元不含福利、奖金及花红3、工程部人力(工资)成本预算按以上的建议工资水平,正常状况下工...