XX市智慧旅游建设方案（初稿）---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---2015年10月一、XX市智慧旅游发展现状（一）XX市智慧旅游发展基础XX市是我国著名的避暑胜地和旅游热点城市，素有“东北之窗”、“北方明珠”、“浪漫之都”之称，旅游资源独具特色，拥有金石滩、旅顺口、老虎滩、圣亚海洋公园等一批国家级景区，曾先后获得国际花园城市、中国最佳旅游城市等称号。近年来，为进一步提振旅游经济、提升旅游行业服务能力，XX市在旅游的智慧化发展上进行了积极的探索并取得了显著的成效。先后完成了导游员管理、旅游企业管理、旅游团流程监管等基础性工作，并整合多方资源搭建了城市智慧旅游服务平台。2012年6月，XX市成为东北三省唯一入选首批“国家智慧旅游建设试点”的城市。2012年12月，XX市“i慧游”智慧旅游平台上线，该平台以电子票务系统为核心功能，同时整合了旅游广告发布、城市游览、智能导游、旅游攻略、度假线路、游记分享、电子旅游地图等功能。电子票务系统上线两年多来，交易量已经突破80万笔，2015年1-9月份交易量已经达到40万笔，系统业务量位居国内同类平台前列。XX市的旅游景区、旅游行业企业、旅游产品通过平台的票价特惠、主题活动、广告宣传等模式得到有效推广。此外，XX市各辖区也根据自身旅游资源的特点开展了特色化的智慧旅游工程建设。中山区搭建了旅游“二维码”信息查询平台，将人文历史景点信息整合通过二维码扫描的方式推送给游客。旅顺口区大力推进在智慧旅游基础设施方面建设工作，实现了覆盖各主要景区（景点）的监控设备联网和远程监控，并为A级景区架设和开通了免费wifi接入服务。西岗区完成了包括信息查询、旅游黄页信息、新闻娱乐信息服务、景点导游服务、游客投诉受理等多种服---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---务在内的综合旅游目的地信息服务体系建设。XX市以智慧化平台为基础，整合政务、市场、用户资源，集成以旅游票务为代表的各类业务系统应用，协同推进的智慧旅游发展模式得到国内旅游业界高度认可，形成了独具特色的智慧旅游发展“XX模式”。“i慧游”智慧旅游平台也逐步在鞍山、丹东、大庆、焦作等国内11个地市得到推广和应用。鉴于XX智慧旅游发展经验在辽宁省内的影响和示范效应，2014年辽宁省旅游局确立了以“XX模式”为辽宁省智慧旅游的标准发展模式，并指定由XX市承担全省其他14个地市（直管县）智慧旅游体系建设的牵头工作。（二）当前XX市智慧旅游发展的主要需求智慧旅游基础设施建设有待加强。智慧旅游管理服务综合能力的提升主要依赖于信息技术的深化应用，而目前XX市智慧旅游体系中现有基础设施和信息系统对云计算、物联网、移动互联网等新一代信息技术应用的支撑能力尚有较大差距，这将成为XX智慧旅游后续发展的重要制约因素。因此，XX需要在云、网、端三个层面整体推进智慧旅游基础设施建设水平。数据中心是整个智慧旅游体系的核心，在后续建设过程中需要以大数据的思维模式改造和提升数据中心的处理能力，以云计算技术应用为路线将智慧旅游各类应用和业务系统加以整合。在网络方面，需要以宽带城市建设为依托，加强景区（景点）的网络覆盖和接入带宽，形成全市范围内旅游热点区域“3G/4G+wifi”的立体化无线网络覆盖，为智慧旅游服务以及智能化设备、终端的网络接入提供有效保障。在智慧旅游终端方面，充分借助现有个人智能终端（电脑、智能手机、平板）推广智慧旅游客户端应用的同时，还需要通过发展景区的智能化导览牌、指示牌、露天屏幕等设施，对智慧旅游体系进行必要补充。智慧旅游信息化资源需要进一步有效整合。XX市在智慧旅游发展的初始阶段，缺乏对旅游行业信息化整体性的顶层设计，采取以应用系统建设为重点的建设模式使得智慧旅游体系数据资源呈现相对分隔的局面，各类信息系统间没有形成有效连接和共享。信息孤---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---岛和信息竖井效应掣肘了XX旅游由信息化向智慧化发展的进程。因此，XX市在智慧旅游后续发展过程中，需要加强统筹规划，在智慧旅游数...