关于加快推进“最多跑一次”改革的实施方案贯彻落实政府提出的群众和企业到政府办事“最多跑一次”的改革目标，切实让业主单位少跑路，减少行政审批时间。下面是XX搜集的，欢迎大家参考!为贯彻落实《浙江省人民政府关于印发加快推进“最多跑一次”改革实施方案的通知》(浙政发〔20XX〕6号)，深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革，提高政务服务质量与水平，结合我委实际，现就推进“最多跑一次”改革提出如下实施意见。认真贯彻落实省委经济工作会议精神，围绕“群众和企业到政府办事最多跑一次”的理念和目标，坚持简政放权、优化服务，充分运用信息技术手段，按照“最多跑一次是原则、跑多次是例外”的要求，依托浙江政务服务网优化服务流程，创新服务方式，让企业和群众少跑腿、好办事，着力打造群众满意的法治、创新、廉洁和高效的经信系统新形象。(一)建立“最多跑一次”清单。按照权力清单、责任清单及公共服务事项清单，全面梳理编制经信部门办事项目“最多跑一次”清单，进一步明确和规范部门办事事项，公开清单并实行动态调整。对于“最多跑一次”清单中申请材料齐全、符合法定要求的，要尽快实现“最多跑一次”。(二)优化再造办事流程。根据《行政许可事项编码规则》和《行政审批事项服务指南编制规范》---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---编制行政审批服务指南和再造审批流程图。按照简便高效的原则，对政务服务事项进行程序优化和环节简化，减少不必要的审查材料和审查环节，最大限度缩短承诺办理时限。取消法律法规没有明确规定的申报材料，减少非实质性审查材料，取消企业和群众可以自行决策、承担风险的审查内容。部门内部一律实行并联办理。需其他单位前置审查或提出意见的，由主办部门负责征求意见，不得转交申请人办理。对于需要跨层级审核转报事项，原则上实行县级经信部门直接上报省经信委。(三)全面推行网上办理。推进“互联网+政务服务”，研究制订与网上办事相适应的业务流程和工作规范，提高办事效率。充分利用浙江政务服务网，推进实体政务大厅向网上办事大厅延伸，实现网上咨询、申报、受理、审批、公示、查询、反馈、投诉、评价。除公文、资料涉密的事项和需要专家论证、技术评审、公开听证、集体研究、政府批准的复杂事项外，凡具备网上办理条件的政务服务事项，都实行网上办理。对按规定不能实行网上办理的事项，要最大程度的优化办事环节，提高办事效率，方便企业和群众办事。(四)大力提升服务质量。建立完善窗口受理制、首问负责制、AB岗制、一次性告知制、限时办结制、过错责任追究制等各项制度加强窗口工作人员管理，强化服务意识，提升服务能力。依托网络平台创新服务模式，积极推行网上预约、网上评---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---价、网上支付、自助终端办理，实现线下业务与浙江政务服务网平台的融合。积极开展预约服务、“绿色通道”、快递邮寄等服务方式，向社会提供多方位政务服务。建立健全投诉举报处理机制，明确投诉举报的范围和方式，统一公布投诉举报电话、通信方式、电子邮箱等，及时回应和处理相关投诉举报。(五)加大信息公开力度。依托浙江政务服务网、部门门户网站和办事大厅，集中全面公开政务服务事项目录、办事指南、审查细则、注意事项、常见问题、监督举报方式，以及示范文本和常见错误示例，并实行动态调整，确保线上线下信息内容准确一致。除涉及国家秘密、商业秘密或个人隐私信息外，政务服务事项的受理、进展情况和办理结果等信息均应及时、准确公开。通过设立咨询台、在线应询、热线电话、电子邮箱等方式及时提供全程咨询服务，切实履行告知义务，确保申请人知情权。(六)深化项目审批改革。按照省委省政府的部署，加快推进我省区域能评改革，建立“区域能评+区块能耗标准”新机制，简化行政审批手续，提高工业固定资产投资项目节能评估和审查工作效率。深化工业企业“零土地”技术改造项目审批制度改革，严格落实技改项目备案权限省级“零保留”、“零土地”技改项目备案办理“零前置”等措施，促进工业有效投资健康发...