因绩效、薪酬管理等问题引发员工不满、上访或罢工危机事件处置方案1事件类型及原因分析1.1事件类型因绩效、薪酬管理等问题引发员工不满、上访或罢工。1.2事件原因分析（1）公司员工因劳动、人事、薪资等纠纷到卧虎山矿无理取闹或到生产现场静坐、破坏生产设备等影响正常生产的事件；（2）外来项目部因生产经营纠纷或项目部之间关系处理不到位等原因，导致第三方到卧虎山矿无理取闹或到生产现场静坐、破坏生产设备等影响正常生产的事件；（3）外来项目部因拖欠或克扣务工人员工资、劳动人事关系处理不到位等导致施工人员到卧虎山矿无理取闹或到生产现场静坐、破坏生产设备等影响正常生产的事件；（4）外来项目部因拖欠或克扣务工人员工资、劳动人事关系处理不到位等导致施工人员到上级部门无理取闹，给公司声誉造成不良影响的事件。2事件危害程度分析2.1影响公司正常生产秩序，给公司经济利益造成损失。2.2给公司声誉造成不良影响。2.3可能造成公司设备及物品损坏。3事件处置工作小组---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---3.1组成人员姓名职务电话组长刘京之总工程师15853362227（63227）副组长刘太亮卧虎山矿长13869352733（66255）马友忠卧虎山副矿长13573320249（63249）王珍珠卧虎山矿长助理15806433416（66256）成员宋尚民副总工程师13806483419（66060）肖庆富副总工程师15169285567（67798）张涛主任13468410378（66378）郑波主任15965523708（66098）朱毅主任13668833601（67046）3.2职责3.2.1组长在公司总指挥统一领导下，负责统组织、协调、指挥卧虎山矿安全事故应急救援工作。3.2.2副组长（1）负责及时将组长及公司信息、命令方案传达下去，并领导小组成员及各单位相关人员进行贯彻和落实，督促完成下达的事件处置工作；（2）处置工作小组组长为总指挥，若组长不在时，副组长为指挥（姓名次序靠前者为首要候选指挥）,负责处置工作的组织和指挥；（3）负责及时向组长或公司反馈分管口内事件的处置信息，做好上传下达，针对事件特点提出解决方案或建议并监督事件在分管---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---口内的解决。3.2.3小组成员（1）小组成员为事件的第一责任人，根据自身的技术水平、职责权限提供处置对策、措施，全面负责危机事件的处置工作；（2）小组成员应各负其责，严格遵守下级服从上级，个人服从集体的工作策略，在自己所属的工作范围内开展工作；处置事件过程中，小组成员应及时向上一级反馈事件的相关处置信息；4事件预防措施4.1加强矿内部管理，尽可能减少和杜绝劳动、人事纠纷。深入了解内部员工的思想动态，及早发现纠纷的苗头和不稳定因素并做好职工的思想和解释说明工作，把劳动、人事、薪资等纠纷消除在萌芽状态。4.2加强安全生产管理，减少和杜绝爆破震动、噪声、粉尘等对周边村民的生活生产环境影响事件，及时与公司工会、保卫科沟通交流，及早发现纠纷的苗头和不稳定因素并做好村民的思想和解释说明工作，把纠纷消除在萌芽状态。4.3加强项目部管理，深入掌握、了解项目部生产、经营情况及其内部员工的思想动态，及早发现纠纷的苗头和不稳定因素，并督促项目部做好内部职工的思想和解释说明工作，把劳动、人事、薪资等纠纷消除在萌芽状态。5事件处置应对措施5.1信息报告程序---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---当事件发生时，实行逐级向上汇报制度，必要时可以越级向公司分管经理、总经理汇报。汇报内容主要包括：事件发生的时间、地点以及现场情况；事件造成的混乱程度或者可能引发的事故；已经采取的措施；其他应当报告的情况。5.2方案启动程序根据事件混乱程度和发展事态，由组长决定是否启动事件处置方案，应急处置工作小组组长根据现场情况及提供的信息，负责组织、指挥事件处置工作。5.3处置措施（1）周边村民或项目部人员到矿无理取闹或到生产现场静坐、破坏生产设备等影响到卧虎山矿正常生产时，由矿长或值班矿长、主任第一时间内通知公司保卫科、工会。（2）保卫科、工会人员未到达卧虎山矿期间，由卧虎山矿负责...