不能说的秘密！逾三成企业已低调拟定「接班人计划」鸿海集团董事长郭台铭4月初才宣布交棒，接班人计划早在数年前就开始布局。根据104人力银行最新发布的「谁是接班人？企业拔擢主管路径大调查」显示，台湾有超过三成(31.5%)企业已经制定了一套明确的「接班人计划」，但其中只有23.8%的企业会将此计划公开明订于公司办法内，多数企业还是采取较为低调的方式，只让高阶主管、和具接班潜力的核心员工知悉。104人力银行公关经理方光玮表示，有机会被选入接班行列的人，通常需具备优秀的「专业绩效表现」(79.5%)、「沟通协调能力」(76.8%)、和「管理能力」(72.2%)；而企业最常用的培训作法，便是提供人选「更具挑战性的任务」(72%)、以及「完整的内部教育训练」(52.7%)。接班人计划可避免人才断层郭台铭宣布从4月1日起自鸿海董事长的位子「退而不休」，让外界不断揣测谁会是鸿海集团的正式接班人？面对敏感的管理接班问题，104人力银行针对企业雇主调查发现，台湾已有31.5%的企业制定了管理职的「接班人计划」，其中以「外商公司」和「台湾跨国」企业的比例最高。104人力银行公关经理方光玮指出，企业通常基于「保持企业运作正常稳定」(64.2%)、和「确保关键职务人选的能力和质量」(29.1%)两项原因，在公司发展稍具规模之后开始考虑接班人的培育问题，以避免重要管理职务出现人才断层的问题。方光玮指出，尽管台湾已有三成企业拟定接班人计划，但员工却不一定知道。根据调查，仅不到四分之一的企业会将此计划明订于公司办法内，超过七成的企业采取默默进行的方式，只让高阶主管、或核心员工知悉。方光玮认为，接班人计划之所以低调，可能是因为牵涉到敏感的职务，以及不希望让其它员工认为是差别待遇而造成反感。另外，企业或许也希望看到接班人选接受挑战时的真实反应，不希望人才有患得患失的心态而影响表现。那么，员工该如何察觉自己是否进入企业的接班人计划呢？方光玮指出，有接班人计划的企业，通常会提供人选「更具挑战性的任务」、「完整的内部教育训练」，以及「更多担任项目PM的机会」(42.7%)；这份调查还发现，相较于一般公司，有接班人计划的企业会特别要求主管拟定「员工发展计划」(39.3%)，或建立「主管vs员工的导师制」(23.3%)。因此上班族如果发现某一段时间内主管特别交代许多重要任务，或特别关心自己的职涯发展，不要以为老板故意在找碴，也许表示着您正进入接班梯队的培训当中。内部拔擢是企业征求新主管的首选值得注意的是，不论有没有「接班人计划」，当企业内部有初、中、高阶主管的职务出缺时，企业优先聘用人才的管道还是---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---采「内部拔擢」。根据调查，高达84%的企业表示，基层主管接班人会直接从现有内部同仁拔擢；就算是中阶、高阶主管的职务，企业也分别有74.4%和62.8%的高比例，表示会直接从「自己人」之中物色接班人选，其次才是透过「寻求同业人脉介绍」和「在人力银行刊登征才广告」等外部征才的方式。方光玮认为，从内部拔擢人才的好处众多，老员工的绩效表现在组织内往往是有目共睹，加上较熟悉组织的沟通协调模式，比起「空降主管」更能服众；此外，内部拔擢机制对基层员工有良好的示范效果，证明企业不吝于分享大位给实力丰厚的人才，能够激励员工。因此，上班族若希望升官发财，选择一家自己所认同的好公司里努力打拚，可能会比频换工作当个「跳跳族」来得更有机会。44%现职主管不到25岁就当家而目前担任主管的上班族，他们是在何时开始扛下管理重任呢？同一份调查显示，44.1%有主管经验的受访者在「25岁之前」就开始带兵打仗，而且愈年轻的世代，首次担任主管的平均年龄愈早。平均而言，四年级首次担任主管的年纪是31.8岁，五年级是29.5岁，六年级是27.4岁，七年级则是25.3岁。104人力银行公关经理方光玮表示，企业经营环境变化火速，为了鼓励表现优异的员工，企业不会吝于释出资源和职位以兹鼓励。从企业端的调查发现，83%的企业拔擢主管时根本不考虑「年龄」因素，企业认为担任主管职最需要具备的是「沟通协调能力」、「解决问题的能力」和「专业能力」。七...