关于培训计划方案模板合集八篇培训计划方案篇1根据目前实际情况，针对保安员整体业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质，以体现我酒店服务宗旨，塑造良好的企业形象。这次培训要求全体保安员（除值勤外）参加，并且在培训过程中实行考核培训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。一、培训时间1）拟定培训为二00七年五月二十八日至六月十一日，全程培训时间为半个月。2）具体时间按排详见《培训时间表》3）培训以操练和理论交叉进行，时间为每天下午5点至5点40分不等，如特殊情况根据具体情况临时决定。２、培训地点。１）选择酒店员工区第三、培训目标１、全面提高保安员综合服务素质，以体现我酒店服务宗旨，塑造良好的企业形象。２、提高全体保安人员工作效率，服务质量，使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。３、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，识现企业愿景。4、实现管辖区内无重大安全责任事故，无火灾、被盗、打架斗殴事件。5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上，有效投诉处理率100%。6、房屋及公共设施完好率达98%。第四．培训管理规定。为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据我酒店《员工手册》制定以下几条纪律（一）、培训---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---期间请假制度：1、培训员工不准迟到，无论因何种原因需请假时，必须填写请假报告单，并逐级审批备案后方能有效。2、领班请假需经常务总经理批准方可。3、保安员请假需经主管批准方可，但必须先经领班批准。4、严禁越级请假。5、无请假报告单不参加，一律按旷工一天处理。6、如果休假遇到特殊情况不能按时归队，应有电话和证明方可考虑补办事假。（二）、惩罚--辞退，有下列表现之一者，立即劝辞退1、不服从管理，顶撞上级，拒不服从培训的2、迟到三次以上，劝阻后依我行我素的。3、培训考核不合格者。二、培训内容。１、保安管理制度。○1、保安部工作管理制度○2、保安领班岗位职责○3、保安警用器材使用管理规定○4、保安员培训管理制度○5、保安员岗位职责○6、大门口保安员岗位职责○7、大堂保安员岗位职责○8、当值保安主管岗位职责○9、巡逻保安员岗位职责○10、保安装备交接制度○11、保安员日常管理制度。○12、仪容仪表规定、服务规范用语。○13、警用器械管理规定２、消防知识。１）发生火灾的原因。２）灭火的基本方法、３）消防器材的使用方法及常识。４）发现火警的处理程序。３、治安管理知识。1）、突发事件的处理程序2）、殴打暴力事件的处理程序3）、盗窃等破坏事件的处理程序4）、电梯困人的处理程序5）、水浸处理程序6）、停电事故的处理程序４、军体素质。１）步法、站姿---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---５、服务意识、服务技巧、服务理念。附：1、培训计划表2、培训内容的具体项目教案3、培训考核表。培训计划方案篇2一、训练科目：灭火器才使用培训，员工宿舍疏散训练，消防演习。二、实施地点：XX庄园管理处。三、目的：使每位员工了解、掌握火灾的处理程序及相关的消防技能和灭火器材使用，提高消防意识，为今后的实践打下良好基础。四、内容：模拟演习（因业主家锅炉煤气泄漏引发着火）五、演习要求：所有员工在实施过程中，必须服从命令、听从指挥。高度重视演习的必要性、认真完成此次消防演习。六、实施方法：管理处经理为此次演习的总指挥，护卫主管组织落实。演习过程要求管理处全体员工参加，共同完成。七、演习地点：XX庄园主马路。八、计划演习时间：20xx年5月10日。九、演习前注意事项：1、提前一天通知相关部门及业主。2、注意预防演习中可能发生的危险，杜绝意外事故发生。十、使用器材：消防水带两条；水枪一个；干粉灭火器两个；对讲机4部；消防服一套。十一、计划实施过程：20xx年5月10日，（所有义务消防员按训练时的各自职责迅速投入到救人灭火战斗中）。十二、灭火演习人员安排表总指挥：管理处经理，根据各项目组分工职责下达命令。把现场情况汇报...