市场部组建及市场拓展策划方案一、部门职能1、营销职能。通过与目标受众的直接沟通、交流，推销华都医院的产品——目前主要集中在准分子激光中心提供的医疗服务。2、公关职能。根据市场拓展方案所规划的市场拓展步骤，对目标集体进行指向性公关，以达到拉动集团消费的目的。3、宣传功能。在市场拓展过程中，向目标人群乃至团体宣传眼科尤其是准分子激光手术知识，宣传华都眼科所提供产品的差异性。二、人员配置1、部门经理1人（兼）2、市场营销策划1人（兼）3、市场拓展专员1人市场拓展代表（人数不限）从目前华都医院的实际操作出发，建议目前市场部暂时挂靠在企划部内，人员配置可充分利用企划部现有人员和院里医务人员协作。市场部绝大部分从业人员为兼职，命名为市场拓展代表，主要由市场拓展专员负责联络、协调、管理。市场拓展代表人员详细资料报人事部备存。三、市场主要拓展目标1、各大、专院校学生及教师。2、各中级医院眼科医护人员。3、社会各界白领。四、市场拓展可利用资源1、光明行俱乐部会员卡2、“爱眼帮困工程”接受手术学生3、两案三地学术峰会与会医师4、“爱眼帮困工程”报名学生---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---五、市场拓展操作方式（一）、发展中级医院眼科医护人员为市场拓展代表1、向“两岸三地”与会医师发函（奖励政策）；2、市场拓展专员电话沟通，征询意见；3、市场拓展专员约见医护人员，详谈市场政策、结算办法；4、对于愿意加盟的医护人员，发给“光明行会员卡”（最高一次发给10张），登记医生姓名，卡号（登记表格式附后）；5、是凡该医护人员所持光明行会员卡在院内准分子激光中心消费，即为其设立银行帐户，按奖励政策存入奖金。6、市场拓展专员将银行卡直接送交该医护人员。以后发生的奖励按月存入该帐户。7、持卡者所持有的光明行会员卡激活，正式成为光明行俱乐部成员，参加俱乐部各种活动以及享受成员积分换礼活动。（二）发展“爱眼帮困工程”接受手术学生为市场拓展代表1、由市场拓展专员以电话和信函的形式，邀集学生来院，并告知我院将有新的优惠活动出台（信函文案后付）；2、组织“爱眼帮困工程”手术学生开会，宣布市场拓展代表的奖励政策和针对光明行学生会员的“爱眼助学活动”。3、对于愿意加盟的学生展开培训，培训分为企业文化、准分子激光知识和营销常识三个部分；2、，发给加盟的市场拓展代表准分子激光中心宣传手册、光明行会员卡（最高一次发给5张），详细登记学生个人资料以及所持有的卡号；3、凡是该学生所持光明行会员卡在院内准分子激光中心消费，即为其设立银行帐户，按奖励政策存入奖金；4、市场拓展专员通知学生来院领取银行卡，以后发生的奖励按月存入该帐户。5、持卡者所持有的光明行会员卡激活，正式成为光明行俱乐部成员，参加俱乐部定向为学生举办的“爱眼助学活动”以及享受成员积分换礼活动。（三）发展“爱眼帮困工程”报名学生为市场拓展代表1、由市场拓展专员以电话和信函的形式，邀集学生来院，并告知我院将有新的优惠活动出台（信函文案后付）；---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---2、组织接受“爱眼帮困工程”报名学生开会，宣布新的优惠活动：①持光明行会员卡，10人以上集体报名接受手术享受集体特别优惠价每人1000元；②手术后光明行会员卡激活，持卡者即为光明行会员，可要求做市场拓展代表工作，赚取奖励；③可参加“爱眼助学活动”，赢取奖学金；④享受成员积分换礼活动。3、其他操作步骤同上一部分。（四）学生团体公关，拉动集团消费1、市场拓展人员深入学校，与学生会、学生勤工俭学等组织洽谈，探讨共同举办“爱眼助学活动”，拉动准分子激光手术市场；2、愿意从事该项活动的学生组织，根据具体情况发给光明行会员卡（20张）以及相应的宣传手册，同时，详细登记该学生组织资料以及所持有的卡号；3、在学校内发布定向广告，广告主题为：“爱眼助学活动”告知，广告内容：免费领取“光明行”会员卡，光明行会员卡的简介及各项优惠政策。领取地点为发卡的学生组织（具体文案见“爱眼助学活动”策划...