2021年市住保房管局政务公开实施方案市住保房管局____年政务公开实施方案为了进一步推进政务公开工作，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《市人民政府办公厅关于印发____年__市政务公开工作要点的通知》（杭政办函〔____〕__号）的要求，结合局年度工作安排，制定本方案。一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》以及《国务院办公厅关于印发____年政务公开工作要点的通知》（国办发〔____〕__号）、《省人民政府办公厅关于印发____年__省政务公开工作要点的通知》（浙政办发〔____〕__号）要求，着力提升政务公开质量，加强政策解读和回应，深化重点领域信息公开，完善政务公开体制机制，切实增强人民群众满意度、获得感。二、工作目标强化政务公开制度体系建设，全面推进决策、执行、管理、服务和结果公开。全方面推进品质政务公开、互动政务公开、精准政务公开、智能政务公开、深度政务公开，实现政务公开制度化、规范化、常态化。进一步提升全局政务公开的工作能力和自觉性，加强重点领域信息公开，积极主动做好政策解读，尤其是涉及面广、社会关注度高的法规政策和重大措施的解读工作，以公开促落实，以公开强规范，以公开优服务。三、主要任务（一）进一步规范依申请公开工作。加强依申请公开制度建设，细化受理、登记、拟办、会商、审核、答复、归档等具体环节，确保受理一件、书面答复一件，避免出现申请件遗失或未及时处理等问题。规范依申请公开答复工作，积极发挥政府法律顾问和公职律师作用，不断提高答复和应诉水平。拓宽依申请公开的受理渠道，确保开通现场申请、信函申请及网上申请等_种依申请公开渠道。（法规处、综管中心牵头，相关单位及处室配合）（二）加强重点领域信息公开。推进房地产市场监管信息公开，做好对分类调控、因城施策等房地产政策的解读工作，抑制投机性购房，正确引导舆论，稳定市场预期和信心。严格规范房地产开发和中介市场秩序，防止虚假宣传、恶意炒作等加剧市场波动。做好保障性住房房源和准入、退出等公共资源配置领域政府信息公开，全面公开分配政策、分配程序、分配房源、分配对象、分配过程、分配结果和退出情况等信息。抓好既有住宅加装电梯等民生实事项目信息公开，及时推广好做法、好经验，努力营造各方关注、合力推动、成果共享的良好社会氛围。（市场处、住保中心、安全中心负责）（三）推进行政执法公开。根据机构改革后的新职能，及时调整行政执法机关权责清单，按照谁执法、谁公示的原则，严格落实行政执法公示制度。强化涉企信息统一归集公示，利用政务服务平台和政府网站向社会依法公开行政执法职责、执法依据、执法程序、监督途径等基本信息，增强行政执法透明度。（法规处负责、相关单位及处室配合）（四）推进建议提案办理结果公开。按照有计划、有落实、有跟踪、有督办的要求，扎实开展人大代表建议和政协委员提案办理工作。承办单位（处室）要加强与代表、委员的沟通交流，认真听取、深入研究、积极吸收代表、委员的意见建议，提高工作水平。对社会广泛关注、关系国计民生的建议和提案，承办单位（处室）原则上要公开答复全文。（办公室负责、相关单位及处室配合）（五）及时回应社会关切。认真做好住房制度改革和保障管理工作的政务舆情监测，扩大舆情收集范围，及时了解各方关切，有针对性地做好回应工作。对涉及的重要政务舆情、媒体关切等热点问题，快速反应、研判处置，及时借助媒体、网站等渠道发布准确权威信息，讲清事实真相、有关政策措施、处置结果等。（相关单位及处室负责，住保房管发布配合落实）。对一些专业性较强的政策，牵头起草部门要注重运用客观数据、生动实例等，并可采用图表图解、音频视频等方式，进行形象化、通俗化解读，把政策解释清楚，避免误解误读。（相关单位及处室负责）（六）推进政务服务公开。结合最多跑一次改革工作，紧紧围绕打造移动办事之城，大力推进互联网+政务服务，不断优化公共数据大平台建设，加强互联网便民应用服务开发，实现各类公共服务网上查询、网上申请、网上办理，推进政务公...