医院质量强市示范城市工作方案实施方案番范文推荐一、指导思想全面贯彻党的十八大精神，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，将落实“全国质量强市示范城市”创建工作任务与质量兴院和业务转型相结合，围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”等关键要素，通过建设制度体系、落实核心制度、重点环节质量控制等有效措施，进一步强化医务人员的质量意识，促进我院医疗质量、服务水平及管理水平持续改进，为建设社会和谐、城市宜居、人民幸福的新西安奠定坚实的质量基础。二、工作目标医疗质量要取得新突破。进一步增强我院医务人员责任意识、服务意识、沟通意识、规范意识质量意识、安全意识，达到规范医疗行为，提高医疗服务质量，防范医疗事故，保障医疗安全的目标。医疗服务质量再上新台阶。推进细节服务，实现医疗服务科学化、程序化、规范化和标准化，努力做到让患者便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医，医疗服务水平明显提升，患者就医感受明显改善，社医院质量强市示范城市工作方案实施方案会满意度明显提高，努力构建和谐医患关系。环境质量出现新亮点。以医院搬迁为契机，构建安全、舒适和谐、优美的就医环境，确保患者就医环境安全。绩效考核进一步完善。建立起有效的.绩效管理和激励体系，引导---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---医院各部门及员工积极发挥主观能动性，提高工作绩效，全面提高医院的运行效率和管理水平。三、主要任务（一）做好等级医院评审工作。要全面理解做好医院等级评审工作是适应医疗体制改革、提升医院内涵质量、积极应对医疗市场竞争的需要，要以评促建、以评促改、评建并举，通过科学、系统、规范、深入的工作，最终把我院建成能为人民群众提供功能完善、服务规范、质优价廉、高效安全医疗服务的三级甲等医院。为确保医院以优异成绩顺利通过三级甲等综合医院评审，要从以下几方面做好工作：1、统一思想，提高认识。创建“三甲”医院是全面加强医院管理，提高医疗技术水平和医疗服务质量的有效举措，对全面提升医院整体实力和医院的长远发展有着重大而深远的意义。因此，全院各科室必须高度重视,在思想上及行动上要与医院保持高度一致，将三甲评审列为最重要的工作来抓。2、对照标准，找准差距，树立危机感。要认真学习本部门、本科室评审工作各项内容，严格坚持标准，科学慎密地开展每个评审项目，高标准、高质量完成工作任务。对照第一次和第二次医院评审标准操作方法的转变，重新认识新的医院等级评审工作方式，深入分析、认真准备、创新方法、狠抓落实，将等级评审与日常工作紧密结合，---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---