卫健局“平安(píngān)医院〞创立(chuànglì)工作(gōngzuò)方案为深化医疗卫生体制改革(tǐzhìɡǎiɡé)，加快医疗卫生事业开展(kāizhǎn)，增进广阔人民群众健康，必须有一个平安、稳定的内、外部环境。为贯彻落实国家卫健委《关于印发“平安医院〞创立工作考核方法及考核标准的通知》号文件有关精神，扎实推进医疗机构治安综合治理工作，切实解决医疗机构执业环境面临的突出问题，特制定本方案。一、总体目标全面开展平安医院创立活动，通过采取相应措施，使医疗执业环境明显改善，医疗效劳质量明显提高，医院内部医患纠纷、治安事件和平安隐患明显减少，医院治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，医患纠纷调处机制逐步完善，并努力形成平安医院建设长效机制，为人民群众创造平安有序的诊疗环境，促进卫生事业持续健康开展。二、指导思想坚持以人为本，紧密结合医院实际，扎实开展“平安医院〞建设，确保广阔职工的生命和财产平安，确保正常的医疗秩序，确保医院的稳定，为医院的改革开展创造良好的环境，为“平安医院〞建设做出奉献。三、工作要求1.统一思想，提高认识。建设“平安医院〞是创造和谐稳定的社会环境，促进卫---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---生事业开展的重要保证。要从维护稳定、促进开展的认识出发，从创造良好的医疗环境的认识出发，把“平安医院〞的创立工作摆到更加重要的位置上。在工作时间的安排上要立足经常性，在工作重心上要立足于一线科室，在工作突破上要立足于创新，在工作作风上要立足于务实。切实解决医务人员在民主意识、法制观念、效劳意识等方面存在的问题，提高医务人员队伍的思想政治素质。2.结合实际，突出重点。要确立大平安的观念，按照确保大稳定、大平安的要求，对带有普遍性问题予以高度重视，统筹考虑，既要全面抓，更要结合实际突出重点抓。要始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产平安作为建设“平安医院〞的重中之重。3.立足经常，重在落实。“平安医院〞的建设是一项长期性的任务，需要长期抓，经常抓，既要有长期的方案，又要有短期的安排，各医疗机构要把“平安医院〞的建设作为一项经常性的工作来抓，把“平安医院〞建设的各项工作任务落到实处，务求取得实效。4.加强宣传，营造气氛。“平安医院〞的建设是造福广阔医务人员和患者的一项重要举措，也是需要广阔医务人员共同参与的一项重要工作。通过多种形式的广泛宣传，努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院〞建设的浓厚气氛。充分调动广阔医务人员参与---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---建设“平安医院〞的积极性和创造性。四、主要措施1.切实改善医疗效劳加强医德医风和医疗法律法规、规章制度教育，使广阔医务人员进一步树立全心全意为病人效劳的思想，坚持“以病人为中心〞的效劳理念，不断提高医疗效劳水平。创新效劳流程，优化诊疗环境。建立医疗费用公开透明制度，住院病人实行一日一清单制度。加强医患沟通，完善沟通内容，改良沟通方式，注重沟通效果。结合开展医院管理年、乡镇卫生院就医环境整治、县医疗质量提升年等活动，切实加强医院根底管理，建立健全医疗平安管理组织，落实各项核心医疗工作制度和平安措施，保证医疗仪器设备合法、合理、平安使用，防止发生医疗过失和事故。严格技术准入制度，标准医疗执业行为。认真贯彻《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》，加强药品、医疗器械采购、储存、使用的监督管理。2.切实提高医疗效劳质量医疗质量平安事关群众的健康安危，是医疗效劳的生命线，是医院管理的核心内容和永恒主题。创立平安医院首先要提高医疗质量，提升效劳水平。加强医疗质量管理，狠抓规章制度的落实，时刻坚持“以病人为中心〞，以质量为核心，以质量平安为主题，认真落实各项规章制度、岗位职责，严格执行诊疗技术常规，把各项制度落实到各个环节之中。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---加强医疗文书质量管理，强化“三基三严〞训练，不定期举行各级各类人员技术比武，确保医...