辽宁省高速公路管理局丹东管理处质量安全管理工作方案为深入贯彻落实全省交通运输系统“质量安全年”活动动员电视电话会议精神，进一步提升全处高速公路服务质量和安全管理的标准化、规范化、精细化水平，实现质量安全管理工作常态化，处结合管理实际，制订质量安全管理工作方案（以下简称工作方案）。一、指导思想与目标指导思想：认真贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，以科学发展观为统领，以全面推进“服务质量标准化安全生产规范化”为目标，以践行“以人为本，以车为本”服务理念为主线，努力实现全处高速公路服务质量稳步提升、安全生产持续稳定，为推进“智慧高速、民生高速、绿色高速、平安高速”建设，提供强有力的质量安全保障。总体目标：通过开展“质量安全年”活动，构架较为科学规范的质量安全管理体系，建立完善质量安全管理制度，使全处高速公路管理系统质量安全意识进一步加强，质量安全管理制度进一步落实，质量安全管理水平进一步提高，人民群众和社会满意度进一步提升，为全处高速公路管理事业安全发展、科学发展、跨越发展提供有力支撑。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---服务质量目标：建立科学规范的管理运营体系，全面提升管理服务质量，确保高速公路通行能力、综合服务水平不断提高，服务软硬件明显改善，为社会公众出行营造便捷、舒适、安全的道路通行环境，不断推动全处高速公路管理和服务提质增效升级，努力打造全国一流的高速公路管理品牌。安全管理目标：以贯彻新《安全生产法》为主题，以落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管”和“管行业必须管安全，管业务必须管安全，管生产经营必须管安全”的安全生产主体责任为重点，以严格落实“四个清单”管理方式为手段，以预防和减少生产安全事故为目标，最终实现全丹东处高速公路安全生产形势持续稳定，全年不发生安全生产责任事故。二、组织机构1、组织领导。成立由张启进处长为组长，李彦金副处长、杨立峰副处长、张友权副处长为副组长，处机关各部门负责人、各收费站站长为成员的处“质量安全年”工作领导小组（以下简称处领导小组），负责活动的总体调度协调及监督考核。处领导小组下设办公室，办公室设在处安监办，负责工作方案制订及日常管理工作。各部门和收费站要参照处设立相应的组织机构，负责组织开展本部门“质量安全年”活动。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---2、组织考核。成立处“质量安全年”活动考核工作组，由各业务部门牵头，分别对养护管理、收费管理、路政管理、工程管理、指挥调度共五个重点方面按百分制进行考核。处安监办会同有关部门进行督查。考核工作组负责本系统考核实施细则及考核标准的制订、宣贯培训及日常指导工作；组织开展季度综合检查、专项检查和抽查，对各部门做出季度和年度的综合考核评价。考核工作组必须于每季度最后一个月的25日前，将季度考评情况报处安监办汇总。二、主要工作指标（一）养护管理：1、路基排水：严格按照技术规范要求开展土边沟、石砌边沟、排水沟、截水沟、泄水槽、涵洞等排水设施的疏通、清淤、清理杂物等养护工作，确保排水设施完好、排水通畅。路基排水设施疏通率达到93％。2、路面养护：路面保洁人员、机械设备严格按照技术规范要求开展保洁工作，路面保持清洁，路域范围垃圾清捡干净，散落物清理及时，路面坑槽、裂缝等病害维修及时、质量完好。路面养护质量优良率达到95%。3、桥梁养护：加强桥梁伸缩缝清理及养护维修工作，伸缩缝内保持清洁，无积土、垃圾等杂物；伸缩装置完好无断裂，止水带完好、无破损；伸缩缝锚固砼带局部破损---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---修复及时。伸缩缝清理疏通95%，伸缩缝止水带完好率95%，伸缩装置及锚固砼带完好率98%。4、绿化养护：严格按技术规范要求开展洗盐、浇水、施肥、病虫害防治、修剪等工作，确保乔木、灌木、绿篱等修剪整齐、长势良好、存活率逐步提升。绿化乔灌木存活率达到96%。5、除雪防滑：严格落实处除雪防滑预案要求，相关预案制定科学合理、人...