关于(guānyú)开展创立(chuànglì)“人民满意单位(dānwèi)〞活动的工作(gōngzuò)方案关于(guānyú)开展创立“人民满意单位〞活动的工作方案按照市委的工作要求和《某某市人大常委会关于开展第三批创立“人民满意单位〞活动的工作方案》，为进一步贯彻落实党的群众路线教育实践活动，改良机关工作作风，提高依法履职和优质效劳水平，更好促进某某经济社会建设，推动某某再创业扎实有效地开展。经办党组研究并报市人某意，决定在我办开展第三批创立“人民满意单位〞活动。为促进活动顺利开展，特制定本方案：一、指导思想以邓小平理论、“三个代表〞重要思想、科学开展观、党的十八大精神和习近平总书记系列重要讲话为指导，以宪法和法律、法规为依据，以“优作风、聚人心、促开展〞为目标，以人民满意为标准，坚持实事求是、公开透明的原那么，自觉接受人民群众和人大代表的监督和评议，促进干部职工提高依法行政、公正执法、改良作风、优质效劳、廉洁从政水平，做到有位有为、主动积极、开拓进取，提升依法履职和优质效劳水平，推动某某“二次创业“扎实有效地开展，促进某某各项事业再上新台阶。二、主要内容结合开展创立“人民满意科室〞活动，以点带面，---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---带动本办创立满意单位工作的开展，进一步推动作风建设。创立活动要重点抓好以下几项工作：〔一〕着力解决作风突出问题。明确提出工作“零过失、高标准、快节奏〞，争当市级机关作风建设排头兵的工作目标，以“五不让〞〔不让领导布置的事情在自己手里延误、不让领导批件在自己手里中断、不让正在办理的文件在自己手中积压、不让各种过失在办公室发生、不让来办公室办事的同志在自己这里受到冷落〕来标准每个政府办干部行为，促进每位办公室工作人员认真对待每项工作，用心抓好每个环节，做到任务不延误、过失不发生，工作活力、办事效率、正确率大大提高，切实做到“今日事今日毕〞。〔二〕着力解决关系群众切身利益的问题。坚持为民、利民、便民，建立健全定期研究解决基层和群众反映的突出问题制度，本着尽力而为、量力而行原那么，切实落实各项民生政策，解决群众的根本需求问题，解决损害群众利益的问题，解决困难群众的生产生活问题，解决与民争利的问题。畅通群众诉求表达渠道，大力推行“倾听群众诉求常态化〞等有效做法，加强与群众真诚沟通，做好矛盾纠纷排查化解工作，让群众办事更加便利、得到更多实惠，增强平安感、提高满意度，切身感受到社会公平正义。〔三〕着力解决联系效劳群众“最后一公---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---里〞问题。加强效劳型党组织建设，组织带着广阔党员、干部为群众提供更多更好效劳。落实党员干部直接联系群众制度，大力推行“六要〞群众工作法、“心贴心效劳群众面对面化解矛盾〞、“机关干部结对帮扶困难群众〞等有效做法，促进党员干部效劳群众常态化、长效化，提升效劳群众的功能和水平。深入开展市直机关党委与乡〔镇〕场党委结对共建活动，推动人、财、物向基层倾斜，充分调动效劳群众的积极性，保证群众话有地方说、事有地方办、困难有人帮、问题有人管。落实关爱基层干部政策，对那些与群众有感情、为群众办实事、得到群众拥护的干部，要提拔使用，树立正确用人导向，激发效劳活力。三、参加对象及评议方法以创立“人民满意科室〞为抓手，在本办各科室之间开展争创“人民满意科室〞竞赛活动，推动全办创立“人民满意单位〞深入开展。对象和方法如下：考评对象：政府办各内设科室，市外事侨务办公室、市支前双拥工作办公室、市口岸与海防委员会办公室、市法制办公室。考评方法：1.考评档次：实行百分制考评；设满意〔考评分某某分以上〕、根本满意〔考评分某某分以下，某某分以上〕和不满意〔考评分某某分以下〕三个档次；评议位列前三名为满意科室。2.考评人员：评分考评人员以本办创立“人民满意单---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---位〞领导小组为主体，并邀请党代表、人大代表参与，结合召开座谈...