物业市场拓展方案---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---物业项目拓展方案为保证公司物业项目拓展工作的有序及正常进行，提高物业项目拓展工作效率，特制定该方案。一、适用范围适用于公司各部门/员工与项目拓展有关的组织及其组织行为。二、职责（一）总经理负责批准公司项目拓展工作目标。（二）市场拓展部负责组织物业项目拓展工作，并对物业拓展工作进行指导和评审。三、公司物业对外拓展的优势（一）公司物业服务品牌文化效应；（二）在**市拥有20多个项目，500万平米的管理规模，具有强大后备技术、资源的支持力；（三）健全的管理制度；（四）规范的服务标准及要求；（五）三标一体管理体系基础服务的推行；四、拓展发展目标（一）定位1、数量定位：公司各部门按照公司要求，有能力、有机会的要争取接管更多项目。2、模式定位：外接项目模式包括项目全权委托、全面顾问咨询等---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---模式，不论采用何种模式对外拓展管理，均属于外接项目有效管理面积。3、领域定位：中高档型住宅、商业项目、政府机关办公大楼、学校教学楼、医院及大型企业后勤（包括工业园区）等。4、战略定位：依据星海物业品牌和多年的经验和资源，对外进行项目拓展，不求多，只求精，以达到培养品牌和业务建设的目的。5、盈利定位：接管任何物业类型项目必须以盈利为前提，根据物业类型及面积的不同进行盈利测算。（1）建筑面积小于1万平米时，利润不得低于成本测算的15%（含税金）；（2）建筑面积在1-----5万平米时，利润不得低于成本测算的12%（不含税金）；（3）建筑面积在5-----10万平米时，利润不得低于成本测算的10%（不含税金）；（4）建筑面积在10----20万平米时，利润不得低于成本测算的8%（不含税金）；（5）建筑面积大于20万平米时，利润不得低于成本测算的5%（不含税金）；（6）工业园区及后勤项目依据项目服务内容洽商实际情况进行测算，但利润不得低于成本测算的10%（不含税金）。（二）拓展原则：---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---（1））具有一定盈利的各类物业项目，包括住宅、商业、政府办公楼及学校等，要积极争取接管；（2））普通项目但对星海品牌发展有一定影响力的，在能保证合同期内收支基本平衡的，也要积极争取接管；（3））个别盈利不高或略有亏损的项目，但对品牌发展有一定影响力的，经总经理审批同意后，能够接管；（4））在对外拓展项目中，要积极主动将星海模式引入到项目现场管理中，促进对外拓展项目管理形成常态化；（5））物业管理配套设施不全，后续管理需投入大量资金的项目不接；（6））外接项目管理，物业服务签约期限不得少于1年，一般建议2-3年，若管理稳定正常，争取延长或续签管理年限；（7））曾因工程问题引起业主公愤、被媒体多次负面爆光、在业内造成不良影响的开发商的项目不接；（8））业主委员会非原则问题与物业公司纠缠不清的项目不接（限于成熟小区）；（9））以客满意为基础，建立品牌核心价值，规划品牌系统，塑造品牌形象。五、拓展业务范围（一）物业管理全委托服务方式：全委托管理，从物业的前期介入、物业的入伙到物业的日常管理如客户服务、秩序维护、环境管理、公共房屋维护管---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---理、共用设备设施运行维护管理等管理服务均全面进行管理并全权负责，根据服务费收取方式不同，可分为“包干制”和“佣金制”二种。客户对象：当地缺乏物业管理操作思想的开发商开发的项目、政府项目机构的办公楼、学校园区物业等。服务特色：（1））积极的前期介入。从物业管理角度，协助开发商进行项目的规划设计及有关设施设备的选型。（2））营销推广的配合。以一流的物业管理品牌，帮助开发商增强购房客户对未来生活品质和服务档次的信心。（3））高品质的物业管理，员工具备高水准的职业道德、专业知识与服务经验；（4））提供行业内性能价格比的高品质服务；（5））过硬的技术专家团队，确保大厦和小区各类设施设备的正常...