深圳市卫生系统院务公开管理办法第一章总则第一条为进一步规范我市卫生系统院务公开工作，增加管理和服务的透明度，保障单位职工的民主权利和社会公众的有效监督，促进依法执业、诚信行医，根据《中共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》、《卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见》、《深圳市“阳光工程”实施意见》、《深圳市企事务公开管理办法》等规定，结合我市卫生系统的实际，制定本办法。第二条市卫生局直属单位院（中心、所）务公开（以下简称“院务公开”）工作适用本办法。本市卫生系统其他单位院务公开工作可参照本办法执行。第三条医院院务除涉及国家秘密、公共安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外，原则上应予公开，并应遵循依法、真实、及时、有效的原则，做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开。第二章机构与职责第四条院务公开实行党委统一领导、院行政主持、行政办公室具体运作、工会和职代会协调监督、职工群众积极参与的领导体制和工作机制。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---第五条各单位应成立“院务公开领导小组”，组长由党组织负责人担任，副组长由行政负责人担任，党政班子成员为领导小组成员。院务公开领导小组的职责是：（一）负责审定院务公开实施细则；（二）负责对院务公开执行情况进行监督、检查和考核；（三）负责受理群众对院务公开执行小组的意见或建议并进行反馈；（四）负责研究决定对执行院务公开工作的有关人员的奖惩。第六条各单位应成立“院务公开执行小组”，组长由行政负责人担任，副组长由行政副职担任，各相关职能科室负责人为执行小组成员。院务公开执行小组办公室应设在单位行政办公室，负责院务公开日常工作。院务公开执行小组的职责是：（一）负责研究草拟院务公开实施细则并组织实施；（二）按院务公开要求的内容、形式、时限落实各项公开工作；（三）负责受理群众对院务公开工作的意见或建议并进行反馈；（四）负责对合理的意见或建议的整改落实工作；（五）负责院务公开资料的收集和归档。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---第三章公开的内容第七条对外公开的主要内容（一）向社会公众公开的主要内容1、医院资质信息：（1）医院依法执业登记、医疗业务范围、职能及业务科室设置；（2）医务人员依法执业注册情况及相关资质信息；（3）重大医疗技术准入及大型医用设备的配置许可。2、管理制度：包括门诊、急诊和病房管理制度，病员入出院、转院管理制度；医疗事故处理程序等。3、医疗卫生服务信息：（1）重大疾病的控制和预防情况；（2）医疗服务项目的收费依据和收费标准，药品的采购价格和零售价格；（3）医生所开处方中的药品种类、数量和总价格；（4）医院人均门诊费用、人均住院费用、单病种人均费用；（5）药品、医疗设备等采购招标标准、程序和中标单位、中标价格；（6）医疗服务质量检查和评估结果。4、便民措施：（1）按规定应病人或其家属要求应当提供的医疗服务信息---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---（如病历的查询、复印）获取程序及咨询电话；（2）医疗服务规定与流程，包括：门诊、急诊、住院的就诊程序；专家姓名、职称、专业；门诊医生、护士安排；（3）医院门急诊部、住院部各病房的设置、位置格局以及抵达路径；紧急情况的疏散通道；（4）医院物价管理职能科室、费用查询部门及查询电话；（5）工作人员上岗应佩戴有本人姓名、职务或职称的标牌。5、行风建设情况：（1）加强医德医风建设的有关规定；（2）医务人员执业行为规范。包括医德规范、医务人员行为准则；服务用语、服务规范、服务标准、服务承诺等；（3）医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。（二）向患者个人公开的主要内容提供就诊者的具体诊疗项目、药品名称、数量、价格等费用清单。第八条向内部职工公开的主要内容（一）医院重大决策事项：1、医院发展建设规划，年度工作计划与工作总结，完成年度计划情况；2、重大决策、中层干部任免、重大项目安排及大额...