“回馈老客户，感恩新客户”汽车营销策划方案题目：“剩蛋圆蛋”从此不再孤单班级：313431小组成员：薛斌、张梦宇、崔佳林张宇星、赵庆岩、郭鹏飞现代“剩蛋圆蛋从此不再孤单”营销策划方案---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---摘要：本策划方案是针对现代汽车品牌在包头市迎“两旦”期间为感恩回馈新老客户，以及结合我们的实训任务而开展的“剩蛋圆蛋从此不再孤单”营销活动。北京现代是目前市场上价格合理，省油，性价比很高的一个汽车品牌。我们采用调查问卷的方式了解老客户对北京现代这个品牌汽车的使用情况及现代在更多人们心中的形象，同时通过这样的一种方式来推广现代的品牌形象及产品价值等。通过调研，我们发现广大现代的使用者的许多兴趣爱好等多方面的因素，并经过精心的策划和设计出此方案，此方案具有一定的可行性。关键词：现代；“剩蛋圆蛋”；营销策划1研究背景（1）品牌背景：北京现代品牌成立于2002年，北京现代已走了12年历程。作为中国入世后的第一家合资企业，北京现代乘着产业发展的东风，一次次刷新“业内最快”的发展记录，取得了业界瞩目的成就，实现从“新势力”到“新主流”的蜕变。目前，北京现代已跨越100万辆产销大关，步入新十年的征程，在“从现代到未来”的品牌战略引领下，朝着成为顾客最喜爱的品牌而奋斗。成立初期，北京现代以速度抢市场，快速完成产品引入和产能建设、迅速在中国市场生根发芽。在短短不到一年的时间里北京现代成功向市场推出索纳塔和伊兰特两款主力车型，实现当年签约、当年建厂、当年投产、当年出车。在“盘活存量、滚动发展、精益运营、强势入世、以快制胜”的方针指引下，北京现代成功地走出了一条自我发展的道路。（2）2014年全国购车背景：即将过去的2014年，对中国汽车产业来说，是辛勤耕耘并迎来业绩持续增长的一年，也是风波迭起，值得警示与反思的一年。2014年1月-11月，销量排名前十位的轿车生产企业依次为：一汽大众、上海大众、上海通用、北京现代、东风日产、神龙、长安福特、东风悦达、一汽丰田和重庆长安。2014年1月-11月，我国汽车产销分别完成2143.05万辆和2107.91万辆，同比分别增长10.3%和9.2%。就目前的增长势头看，中国持续6年领跑全球市场已无悬念。为在中国市场多分一杯羹，跨国巨头们竞相在华扩大投资、增加新品、改善服务。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---2市场情况为了对现代汽车品牌在包头的知名度有准确可靠的了解及现代这个品牌在广大群众心中的形象和老客户的使用情况。我们对包头市场的现代品牌通过对部分群众发放问卷来进行调研。通过调研我们了解到现代在包头市场的知名度很高，但动力性还有待提高。具体问题如下：2.1产品认知度本次共采集有效问卷12份，经汇总统计之后，对于现代汽车的认知度为100%，现代汽车已经深入人心，上市多年，已经积累了十分良好的口碑，同时也反映出现代汽车较强的宣传力度，在汽车市场中的认知度较高。2.2产品和服务满意度您觉得现代汽车售后服务态度怎么样？非常满意满意一般不满意0930从以上表格可以看出3/4的用户对现代汽车的售后服务满意，1/4的用户对现代汽车的售后服务一般，由此看来现代汽车的售后服务态度在人们的印象中是比较良好的，这十分有利于此次活动的展开。2.3客户喜欢的车型---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---该表为我们指出了展车的方向，在所调查的12人中，有4人选择轿车，6人选择越野车型，另有2人选择跑车，所以此次活动的展车，应该以轿车及越野车为主。2.4现代汽车2014上半年销量经百度资料调查显示，2014年上半年现代在中国市场的年销量稳居第四，上半年我国汽车产销1178.34万辆和1168.35万辆，比上半年同期增长12.1%和11.2%，市场总体较好。2.5总结总体来看，现代汽车在市场上的认知度和客户的口碑都十分良好，经过调研我们得出了在活动中展车的类型，在良好的大背景下我们应积极做出相应的对策以增加汽车销量，建立稳固的品牌形象。3竞争品牌分析韩国车一向以日本车为竞争对象，但是实际在品牌上...