关于高效开展用电检查工作的思路与方案摘要：随着新兴电力市场的不断发展，供电企业对用电检查工作的重视程度越来越高。而现实生活中因为供电企业开展用电检查工作的效率以及员工素质等的不同，加之近年来窃电现象的愈演愈烈，如何高效地开展用电检查工作具有积极的现实意义。同时，作为供电企业整个电力营销过程的一个重要环节，开展用电检查工作有利于保证用户的用电安全，提高电力企业的服务质量，增强用户与电力企业之间的交流与沟通。本文将站在供电企业的角度，分析目前电力市场在用电检查方面存在的问题与不足，对供电企业如何高效地开展用电检查工作提出可行性建议。关键词：供电企业；用电检查；思路方案一、用电检查工作的现实意义1.1加强用电检查工作有利于保证用户的人身财产安全供电企业在整个电力营销的过程中，应该始终将用户的生命安全放在重要的位置，这就要求供电企业在后续工作的开展过程中要加强用电检查工作，这是电力企业的职责与义务所在。加强用电检查工作，不仅会加深用户对企业的信赖，维系电力企业与用户之间的关系，便于用户群体的建立，同时日常的用电检查诸如电路的检查等能够在很大程度降低安全隐患。这不会花费很大的人力物力，---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---只需要每个月的定期排查即可。试想，如果供电公司缺乏必要的用电检查工作，那么这可能会对用户的生命财产造成严重的威胁，同时也会有损公司的声誉。必要的用电检查工作在整个电力营销的过程中不可或缺，这直接关系到公司是否能够长远发展。1.2加强用电检查工作有利于提高供电企业的服务质量用电检查在整个电力营销的过程中发挥着重要的作用，其作为电力营销的后续阶段，在用户反馈、改进服务等方面意义重大。我们知道，积极地开展用电检查工作会在很大程度上督促电力企业提升服务质量，促使企业更好地发挥售后服务的职能。供电企业服务质量的高低在很大程度上取决于售后用户的反馈。因此，加强用电检查会在售后的第一时间了解到用户的利益诉求，便于对后续工作的开展作出相应的调整。供电企业只有对用户的需求和工作中存在的问题有了充分的了解，其公司的业绩和服务质量才会有更大的上升空间，才能更好地服务大众，最终产生积极的效应。二、用电检查工作的发展现状与存在问题2.1发展现状用电检查工作作为对接供电企业与电力用户的桥梁所在，在促进企业的发展与保证用户生命财产安全方面有着不可替代的作用。但是，我们也不可否认的是，在当今电力市场的发展过程中却存在很多现象，它们严重干扰着电力市场的正常运行，比如偷电窃电现象、供电公司员工素质低下、工作效率与效果不尽如意等。面对这种情况，有关的供电公司与相关的政府部门要加强制度建设，规范电力市场，促进电力市场的良性发展。虽然每年政府部门和供电企业都花费了大量的时间与精力来应对这些问题，但收效甚微，甚至近两年出现愈演愈烈的态势。这其中除了某些难以掌控的主观因素之外，其客观原因还是可以通过科学的方式加以控制。2.2存在问题---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---对于用电检查工作中存在的问题，主要是因为主观与客观原因两个方面。其中，主观原因占据较大的成分。而主观原因的牵涉对象是供电企业的工作人员。由于前期电力企业对员工的培训不到位，使得企业员工在职业技能和职业素养等方面都存在很大的缺陷，这就导致在后期用电检查的过程中，有较多的人浮于事的现象发生。很多的工作人员对用电检查工作不够细致，缺乏必要的专注与责任，这就在很大程度上造成后续工作中的困难层出，更有甚者会造成严重的安全事故。因此，站在供电企业的角度，公司有必要加强对员工的职业培训，增强员工的职业素养，提高员工的专业技能。三、高效开展用电检查工作的思路与方案3.1提高企业员工对用电检查的重视程度，着重强调专业技能与知识的学习供电企业员工要提高对用电检查工作的认知水平，这是一个漫长的过程，需要员工不断地学习和补充能量。在系统的学习与培训中，员工会逐渐加深对用电检查工作的认识。其培训的目的就是让员工在公...