2021个人工作总结范文5篇汇总温馨提示：本文是笔者精心整理编制而成，有很强的的实用性和参考性，下载完成后可以直接编辑，并根据自己的需求进行修改套用。【仅供学习参考,切勿通篇使用！】20__个人工作总结范文5篇汇总岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。那么个人工作总结该怎样写呢?下面就是笔者给大家带来的20__个人工作总结范文,希望大家喜欢!20__个人工作总结范文一如果让我选择一个词来形容20__年,我一定会选择动荡。之所以选择动荡,是由于今年的_个项目有点无可奈何,也有点困难和那无形的压力。年初当我刚得到通知接任__项目经理的时候,感觉到茫然和无处着手,这个项目的前期我并不熟悉,开发商方面的沟通也不太顺畅,但凭这公司对我的这份信任,我接受了这个挑战。很庆幸成功完成了这个挑战,现将工作总结如下：一、挑战与措施由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因,导致前来咨询的客户非常少。虽然_月份在__都市报做了1/2版的广告,登记了约有__组的咨询电话,但时间拖得太长(_月份才开始对外销售),许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。为此,公司与开发商进行讨论,决定为迎合五一黄金周__广场房展会,推出__套特价房吸引购房者并发放金卡,结果当天在展会现场就有__%的房源被意向定购,这也为__的公开认购积累了客户,_月份成功认购住宅__套,签合同__套。另一个项目是__别墅项目,对于该项目我们做了十_大多数,两者之和占总数近__%的比例。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---2、成交客户的认知途径分析：主要的认知途径还是朋友介绍及广告媒体,两者占到__%。因此,本项目今后还要加大客户维系力度,多与客户进行沟通。此外,上网了解的也占到一定比例,但比例太小,建议今后须加大网络宣传力度,毕竟本案的目标客户层次较高,网络对他们的影响力会比较大。3、成交原因分析：__平方米花园及有绿化环境是项目吸引客户的两大重要原因。同时,相对不高的价格,极高的性价比是吸引投资者的重要因素。4、未成交原因分析：离__市区较远及周边生活配套不完善一直是本项目的劣势,此次分析也充分反映了这一点。二、工作感触马上就要到20__年年末了,掐指一算,我到公司已经有一年的时间。回想刚进__的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。一年的时间公司在不断的发展,不断的壮大。20__年_月_日,第一次踏入__这个大家庭,感到的是稀奇和新鲜;第一次从事房地产行业,由认识到熟悉,感到的是一种对工作的冲劲与激情;第一次到外地工作,感到了一点点的茫然和一点点的兴奋;第一次与客户进行沟通、交流感到了一点点的胆怯与陌生。20__年是我学习的一年,学习接受新的事物和信息,学习与人沟通,学习微笑服务,自我感觉成绩不错。我坚信20__年我会创造更好的成绩,会交出一份合格、满意的答卷。三、收获与教训20__年虽然动荡,但我感觉非常充实。相比去年,今年的我思想更加成熟,思考问题更全面,在现场管理方面、房地产销售方面等有了一定的提高。在担任__的项目经理时,我根据自己的想法并结合市场动态及需求,制定了一份__的定价报告和__的认购程序。虽然写得不是很专业,但这是我第一次尝试写东西,而在这之前我所做的只是负责好---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---销售现场的工作。通过写报告,我明白用心去了解项目,用心去参与项目每一个环节,尝试着用心去写每一个与项目有关的方案,才能完全融入到这个项目,了解其真正的卖点。当然,有所收获就必然也有教训。在__别墅的销售过程中,由于销售部与工程部联系不紧密,造成房屋朝向更改、位置变动却亳不知情,结果在推销过程中没有按实际情况介绍,导致客户要求退房。虽然通过我们的努力,客户最终没有退房,但这件事,却让我明白销售经理的职责重大,对己对销售员都不能一丝一毫的放松。四、20__年工作展望在总结过去工作的不足之处时,也为新的一年制定了工作计划及目标。1、在20__年_月_日之前,__湖别墅一期收盘,销售率达到__%以上。2、与策划师一起多与开发商进行沟通、交流,尽早签定__别墅_、_期的代理合同,为公司拓展业务。3、培训销售人员,...