辽宁省分拨经理/主管绩效考核方案V4.0版本号更新时间更新内容备注V1.02015年口月1日考核方案创建。V2.02016年1月1日1、细化修改。2、新增辽宁省运营遗失考核、省内时效考核、分拨现场操作规范考核。V3.02016年3月31日1、新增人均效能评分”标准化评分。此次修改处已2、分拨质量评分新增省内时效考核。分拨质量评标红。分分值重新排布。3.运营稽杳评分新增财务评分和客服评分。4、修改运营经理评定影响分拨经理/分拨仓主管绩效等级。5、新增月度辽宁运营标准化分拨评定。为了明确分拨中心经理/仓主管工作职责，提高工作效率，客观合理地衡量各分拨中心经理/仓主管的实际工作表现,提高分公司运营的操作服务水平”特制订此绩效考核方案。二考核对象辽宁所有分拨中心经理、分拨仓主管。如岗位调动，则该经理/主管在原分拨的得分将继续累计计算。现阶段考核人员如下:---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---序号分拨中心/仓经理/主管1沈阳转运中心张术军2大连转运中心孟凡衍/沈红岩3锦州转运中心王刚4鞍山集散中心康心山5沈阳大东集散仓田波6沈阳和平集散仓薛峰7大连开发区集散仓贾文举8大连西岗集散仓朱卫明9本溪集散仓孙延东10丹东集散仓鞠传久11营口集散仓王子奇三.考核周期每月20日前完成上一月的月度考评工作，并邮件公示。当月入职的分拨经理/主管，下月起进行考核。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---!1!考核细则绩效考核由分拨质量评分.人均效能评分■标准化评分.运营稽查评分、重大事件评分■总部质控排名评分六项构成。4.1分拨质量评分（满分100分，乘以50%纳入总分。）辽宁省共计4个分拨中心+7个分拨仓分拨质量评分标准见附件。4.2人均效能评分（满分100分，乘以20%纳入总分。）辽宁省共计4个分拨中心+7个分拨仓人均效能评分标准见附件。4.3标准化评分（满分100分，乘以15%纳入总分。）辽宁省共计4个分拨中心+7个分拨仓标准化评分标准见附件。运营稽查评分（满分100分，乘以15%纳入总分。）辽宁省共计4个分拨中心+7个分拨仓执行力评分标准见附件。4.5重大事件评分出现重大事件，考评等级直接降级。重大事件包括操作类工伤、偷盗快件、打架、罢工、火灾等。4.6总部质控排名评分（分拨中心）当月在本级别排名本级别排名1~5名6~10名中间末6~10名末5名得分机制A+5分+0分-5分D伍.考核评分结果依据考核细则得岀辽宁省分拨经理/主管月度绩效考核评分，依据评分进行排名,排名规则如下：5.1分拨中心级别排名，排名对象为沈阳转运中心，大连转运中心，锦州转运中心，鞍山集散中心。5.2分拨仓级别排名,排名对象为沈阳大东集散仓，沈阳和平集散仓，大连开发区集散仓”大连西岗集散仓,丹---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---4.4东集散仓,营口集散仓,本溪集散仓。5.3月度绩效等级评定,评定规则如下：根据运营经理绩效等级区分省内绩效等级比例，如下：~主管绩效运营经理绩JABcDA20.00%30.00%40-50%0-10%B15.00%20.00%50-60%0-15%C10.00%15.00%50-60%10-15%D0.00%10.00%70-80%10-20%备注:特殊情况快递事分总有绩效直接评定权。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---六、奖罚说明6.1月度绩效等级评定与胜任力评定相关联。6.2排名第一名的分拨中心和分拨仓在月度运营质量会议上进行经验分享。6.3排名最后一名的分拨中心经理罚款200元,分拨仓罚款200元。6.4月度绩效等级评定为D的分拨经理/主管需要在月度运营质量会议上当面进行PPT述职汇报。七、绩效审批提交流程7.1城市经理对分拨中心经理/仓主管的评级不得高于省运营平台对分拨经理/仓主管的评级。7.2城市经理对分拨中心经理/仓主管评级结果——省运营平台审核同意——人事入档。7.3省平台审核需邮件回复同意，方可由城市经理提交评级结果至人事入档。八、辽宁省标准化分拨月度评定8.1此评定依据当月《辽宁省分拨经理/主管绩效考核方案》各考核大项进行评定。8.2此评定采用五个考核大项一票否决制，其中四个大项（分拨质量评分、人均效能评分、标准化评分、运营稽查评分）其中一项...