“市农行效劳三农〞实施方案县域农行效劳三农思路探析〔2022-09-1112：51：50〕在今年年初的全国农行工作会议上，农总行按照国务院的有关要求，明确提出了“面向三农，效劳县域，城乡联动，综合经营〞的市场定位。作为县域农行，在实践这一市场定位中责无旁贷、义不容辞。如何效劳“三农〞，也就成了县域农行工作者必须研究的课题。本文拟结合县域实际，对这一课题作些粗浅的探讨。一、树立“大三农〞意识，在思路上坚持做到三个两手抓符合大环境的思路才具有生命力。因此，县域农行效劳“三农〞的根本思路必须放在整个社会开展的总体要求之下。随着科学技术的飞速开展，农业、农村、农民的内涵也发生了深刻的变化，农业工业化、农村城镇化、农民非农化的现象已成为不争的事实。县域农行效劳“三农〞，不能简单提信贷支持“三农〞，而必须以“三农〞为载体，通过提供全方位多渠道的金融效劳，促进“三农〞的开展，同时也推进自身的开展，共同构成社会的开展和繁荣。为此，县域农行必须坚持“发挥县域商业金融主渠道作用，效劳社会主义新农村建设〞的市场定位，坚持以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的经营理念，在开展的思路上坚持做到三个两手抓：1、坚持资产业务与负债业务两手抓。资产业务与负债业务本是银行两大传统支柱业务，但由于前些年农行在县域的不良贷款占比过大，农行矫枉过正，资产业务逐步萎缩，与负债业务的开展形成强烈的反差。以某县农行为例，该行从2000年末至2022年末存款增长12.1亿，但贷款累计发放只有2.2亿，2022年末贷款余额只有存款余额的21.4%。一些乡镇分理处除有一定的质押贷款发放权之外，其它贷款权力全部上收，以致让社会感觉农行分理处的功能不全，对当地社会经济开展的作用甚微。因此，县域农行在新的社会历史条件下效劳“三农〞，必须坚持资产业务与负债业务两手抓。2、坚持传统业务与中间业务两手抓。随着社会的飞速开展，传统的银行业务已远远不能满足社会对金融效劳的需求，为此，各项中间业务应运而生，代收代付、代理结算、代客理财、保管箱等中间业务的需求日益扩大，要求---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---日益提高。县域经济的开展同样对银行中间业务提出了更多更高的要求。而县域农行受诸多因素的影响，在中间业务的供应上并没有很好地满足社会的需求，因此，在效劳“三农〞中，必须将中间业务的开发和开展摆上重要的议事日程，坚持传统业务与中间业务两手抓。3、坚持产品营销与客户营销两手抓。随着商业银行改革的不断推进，农行以客户为中心的经营理念不断深入人心，主动营销意识不断增强，但在县域农行，一个不争的事实就是产品营销有余，客户营销缺乏，其结果是银行同业的产品营销〔如存款、优质资产工程〕竞争异常剧烈，既降低银行的效益，也降低了银行的形象和地位，只看到银行对客户的依赖，而看不到客户对银行的依赖。这与兴旺国家商业银行的营销大相径庭。因此，在效劳“三农〞中，我们必须转换观念，更新思路，要坚持产品营销与客户营销两手抓，要通过银行的优质效劳，锁定客户，培养客户对银行的依赖感和忠诚度。二、增强创新意识，在举措上实现三个新突破县域农行要想更好地效劳“三农〞，发挥县域商业金融主渠道作用，必须内强实力，外树形象，加快开展，在开展的举措上实现三个突破。1、创新理念，在落实科学开展观上寻求新突破。理念的创新是业务创新的基石，假设没有理念的创新，那么陈旧的思维观念将成为银行业务创新的绊脚石。由于受传统思想的影响，因循守旧的思维定式仍在不同程度上束缚思想观念的更新，从而影响了银行业务创新能力和广阔员工创造力的发挥。所以要提高业务创新能力，增强农行的金融竞争力，效劳好“三农〞，就必须彻底转变观念，创新经营理念。一是淡化方案观念，强化人均意识，增强提速开展的紧迫感。方案作为经营管理的手段，人们轻车熟路，习以为常。但一个不容无视的事实是方案的主观性因素很多，客观性很难保证。过于强调方案，其结果是很容易出现“鞭打快牛〞的现象，从而挫伤“快牛〞群体的积极性。因此，在方案的指导上，要引导...