2022护理部目标管理方案资料

2018年护理部目标管理方案按照医院2018年工作方案和二级医院评审标准,坚持以病人为中心的效劳宗旨,建立护理目标体系,加强护理管理,提高护理质量,改善效劳态度,深化优质效劳,特制订护理部目标管理方案。一、具体目标〔一〕临床护理管理1.建立院科二级护理质控小组,职责分工明确,护理部每季度组织护理质控组人员全面进展检查,每月定期或不定期督查,护理质控小组每月按照分工进展检查,科室每周自查并有记录。2、夯实根底护理,根底护理合格率≥90%〔合格标准85分〕。3、特级、一级护理合格率≥90%〔合格标准80分〕。4、急救药品、物品完好率100%〔合格标准100分〕。5、护理文书书写合格率≥90%〔合格标准80分,其中甲级病例≥95分,乙级病历<90分,丙级病例<80分〕。6、护理技术操作合格率100%〔合格标准:85分〕。7、护理理论考试合格率100%〔合格标准60分〕。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---8、病房管理合格率100%〔合格标准90分〕。9、科室安康教育覆盖率100%。9、病人对护理工作满意度≥90%。10、全院无护理事故的发生。11、可预防压疮发生率为0〔特殊情况≤1%〕。12、年护理目标达标率≥95%。〔二〕护理平安1、每月及时上报护理不良事件、有原因分析、整改措施。2、严格执行查对制度、建立腕带识别制度、正确识别患者。3、严格执行特殊药品使用管理制度、高危药品有明显标识。4、急救物品完好齐全处于备用状态、每日有检查记录。5、建立患者意外事件、压疮防范管理制度并实施到位。〔三〕培训学习1、一年内选派护士长外出承受管理培训,培训率30%。2、核心护理制度、应急预案每季培训或演练,护理人员知晓率100%。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---3、护理部每季组织护理查房、业务学习一次参与率90%;科室每月组织一次护理查房、业务学习。4、新护士上岗前培训率100%。5、在岗护理人员考试半年一次,参与率90%,达标率100%。6、选派2名以上护理人员进展专科进修。〔四〕护理效劳1、每季度每科室调查住院病人10例,护理工作满意度在90%以上。2、一年内护理过失投诉≤1起,无护理效劳态度投诉。二、实施方法1、在护理部总体目标方案的前提下,各护理单元根据实际情况制定出分目标。2、目标制定后,各护理单元采用自我管理的方法,按照目标要求,调动各种积极因素,确保目标的实现。护理部做好目标管理的指导、协助、监视工作,共同促进全院护理工作目标的实现。3、护理部和各护理单元将目标按季度分解。每季度护理部组织人员对各护理单元目标完成情况进展检查和考核,实施动态管理。在护士长例会上反响各护理单元目标实施的进展情况,对未到达的目标,---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---一起分析原因,提出整改措施,力争下一季度到达目标,通过PDCA循环到达持续质量改进的目的。4、护理部每季度将目标考核成绩科室绩效考核挂钩。三、考核标准1、«护理管理检查标准?2、?病房管理考核标准?3、?优质护理考核标准?4、?护理文书考核标准?5、?急救药品器械考核标准?6、?护理质量平安考核标准?7、?一级护理考核标准?8、?临床护理考核标准?9、«危重病人护理考核标准»10、«根底护理检查标准»11、«护理工作满意度调查»护理部---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---2017.12---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---

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