ktv工作计划书篇一：KTV服务员工作计划范文KTV服务员工作计划范文本文是一篇KTV服务员工作计划，文中工作计划内容包含每天按营运经理岗位责任的内容去协助营运经理工作，执行营运经理的指令，负责贯彻落实到位等，下面让我们一起看看吧。15年ktv服务员工作计划1、每天按营运经理岗位责任的内容去协助营运经理工作，执行营运经理的指令，负责贯彻落实到位。2、以身作则，严格执行本公司的规章制度及员工守则。3、站在一线指挥，做到严于律己，以身作则。4、召开班前例会，检查服务员仪容仪表，指导下属做好准备工作，检查卫生及各种设施的运转，熟悉区域的运营状况。5、巡视现场，督促服务人员保持高水准的服务。6、注意巡视所辖区域的客人情况，解决客人投诉，对出现的问题进行分类处理，如遇解决不了的问题要及时向上级反映并请示解决办法。7、在处理客人投诉时，以本公司的利益为首，在客人面前保持良好的个人及公司形象。8、视工作情况对员工进行适当调整，提高工作效率。9、监督服务人员是否有违纪行为(如黑单多买、索要小费、私藏酒水、偷窃财物、扎堆聊天、怠慢客人等)，对于出现的问题要马上勒令员工改正，并在员工例会上视情况轻重予以处理。10、教导下属如何帮助客人选购商品，推销会员卡并防止客人有跑单的现象发生。11、负责所辖区域的买单工作。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---12、随时了解辖区内的房态。13、处理客人投诉要即时解决，并及时将情况上报上级。14、如遇工程方面的问题，应及时找工程员工予以解决。15、督查公共区域，各包房及洗手间的卫生情况。16、检查收尾工作，做好安全及节电、防火、防盗工作。17、控制管理好公司的财物。18、做好班次交接工作，并就出现的问题进行解决。19、做好员工业务培训工作，提高其工作能力，并根据员工表现的优劣做好评估工作，认真执行各项指令，做好上下级的沟通工作。20、按时有序的完成自己所负责的各类业务。以上就是xx为您整理的KTV服务员工作计划范文，更多篇二：KTV工作计划书怎么写(共9篇)店庆活动策划庆典活动提纲以及费用预算，主题：***两周年店庆活动目的：吸引第一次消费者消费；利用点歌程序、歌曲更新程度、及舒适的环境吸引消费者再次消费的冲动，以提高营业额；扩大***ktv在普通市民中的知名度；巩固和培养熟客的美誉度和忠诚度。方式：一、订购大包房，折价50元订购中包房，折价30元订购小包房，折价20元（不清楚你们的具体情况才定制的503020自己改啊）利用类似现金抵债享受折扣卷扣款表明使用日期最好一个月（这是建议）二、来点欢唱最后赠送折扣卷一张折扣自己定三、凡在活动日期内，来本店消费的顾客均可获得本地啊赠送的店庆精美纪念品一份。（奖品根据消费不同，纪念品档次区分；每包厢一份---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---买单后前台主动赠送；在纪念品后面印上“***ktv”的标示）费用每个纪念品8元左右（我不知道本店每天消费者的数量所以没办法统计具体费用）四、制作一个折扣转盘上面写上6——折的折扣客人在消费完买单前亲自转动转盘在方案一的基础上兑应装盘上的转盘五、凡生日在店庆那天的顾客可免费欢唱（酒水、零食不免费）；凡顾客姓名包含“***”几个字的其中一个字可赠送一瓶红酒（红酒的价格越低越好）六、如果本店有会员的就在哪天请几位常来的顶级会员参加开香槟、切蛋糕的活动七、再制作最高档次的会员卡供顾客购买，最高档次会员卡的顾客可享受本店九五之尊的待遇；如“提前多长时间定包厢都随时有、全单8折的优惠、代定生日蛋糕鲜花，代举行生日聚会现场布置”只要持有最高档次的会员在本店都要享受帝王级别的待遇。八、红酒买一送一（送的那瓶质量价钱有自己定）九、节目演绎（可演可不演）十、在黄金时段可享受折的优惠宣传方法：以dm发放为主店庆前几天，在周围居民区、大型广场、大型超市、学校门口（可能还么开学）要有针对性年龄控制为19—40岁人群。ps：***代表店名首届“建院之星”校园十佳歌手大赛商业策划书北京建筑工程学院外联部北京建筑工程学院外联部一、活动背景...