4.2.2关节四科2009年度工作计划及总结一、指导思想和工作思路1.指导思想：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，认真贯彻落实医院工作会议精神，紧紧围绕医院工作中心，结合科室实际，加大改革力度，强化质量控制，实行科学管理，努力提高医疗质量和服务水平，巩固和发展科室成绩，努力构建和谐科室，更好的为患者的身体健康服务。充分调动和发挥科室医护人员的积极性和创造性，加快医疗卫生体制改革步伐，扎实工作，为实现医院今年制定的各项工作任务努力奋斗。2.工作思路：坚持以病人为中心，努力提供一流服务，要围绕医疗质量，创建群众满意科室；加强医务人员道德教育和医德医风建设；进一步健全质量管理，完善质量控制网络和质量管理考评体系，严格质量管理制度；实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施，使其真正落到医疗工作、医疗岗位、诊疗环节之---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---中；抓好业务人员的基础培训，加强医护职业精神教育，引导他们为医院改革发展贡献自己的力量。二、加强科室管理，提高医疗服务质量，降低医疗事故的发生1.质量是效益的基础，进一步提高医护质量，广泛开展人文关怀2009年度，我科要把最大限度满足病人对医疗技术和服务质量的需求做为我们各项工作的出发点。努力提高全科医疗技术的整体水平。通过科内自己举办专题讲座，主任查房，院内外专家会诊，疑难讨论等形式，不断提高对各种疾病的诊断治水平。要充分发挥每位大夫的作用，作出计划，要求各个大夫轮流进行有特色、有重点的专题讲座，不走过场，认真准备，内容涉及常见病、学科新进展等方面的知识，从而不断提高自身业务水平及素质，掌握国际国内的先进理论及技术，使全科整体医疗水平得以提高。2.强化医疗环节质量控制，提高医疗质量，杜绝医疗事故发生2009年我科将狠抓医疗服务质量，建立医疗质量管理机制，加强《职业医师法》、《医疗事故处理条理》的学习，树立医务---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---人员的责任感，不断地提高医疗技术，完善自我。严格实施医疗安全十二项核心制度，包括首诊负责制度、术前讨论制度、三级医师查房制度、死亡病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、疑难病例讨论制度、病历书写基本规范与管理制度、会诊制度、交接班制度、危重患者抢救制度、技术准入制度，确保医疗安全，杜绝医疗事故发生。进一步加强医院感染的监控措施，按照医院感染规范要求，认真做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。3.加强医疗文书书写的规范，提高病历内涵质量病历质量反映了医院的医疗质量和管理水平，是医院等级评审的重要指标之一。医疗文书书写作为质量管理的重点，要以抓好病历质量带动整个医疗工作。一是要继续组织医务人员认真学习《医疗质量督查及病历书写质量监控制度》、《处方管理办法》等规章制度，并进行培训和考核。二是对年青医生和进修医生进行病案书写培训，使之熟悉病案质量标准，掌握病案书写格式和要求。三是把病案质量监控的重点放在环节质量监控上，强化病案书写者自我检---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---查、科室病案质量小组监控。四是加大平时抽查力度，对抽查的结果，及时公布，按标准奖罚。4.加强业务能力，不断提高科室效益，为医院效益增长出力科室的效益较之前有较大幅度的提高。在2008年的基础上，我科将进一步加强业务工作能力和学习，增加门诊量及住院人次，增加手术台次，提高科室效益，为医院效益增长做出应有的贡献。继续发挥独特病种手术优势，努力开展新手术、高技术含量手术和国内国际领先手术，为医院综合实力提高做出贡献。5.提高护理质量全科护理人员要认识到不断求学的动力，树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神，只有通过努力学习来积累知识，才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试。鼓励---本文来源...