人社局公民道德建设工程实施方案人社局公民道德建设工程实施方案人社局公民道德建设工程实施方案:2014-9-1117:20:30**人力资源和社会保障局公民道德建设工程实施方案为了贯彻落实邓小平理论、“三个代表”和科学发展观重要思想，不断加强局领导班子建设，干部队伍建设和机关环境建设，切实提高服务质量和工作水平，促进人事人才各项工作目标顺利完成，认真抓好“满意在**主题活动”公民道德建设工程，特制定如下实施方案。一、指导思想以“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十七大、十七届四中全会精神和《公民道德建设实施纲要》，以建设学习型、服务型、创新型、廉洁型“四型”文明机关为主要内容，以争创优质服务、优良作风、优美环境的“三优”文明机关为目标，不断增强立党为公，执政为民的服务意识，全面加强机关建设，提高整体素质，树立良好的人事机关形象，努力造就一支政治强、业务精、作风正、纪律严的公务员队伍，使机关的物质文明、政治文明、精神文明得到协调发展，努力开创人事人才工作改革创新、优质高效的新局面。二、创建活动内容（一）加强学习，提高机关人员政治素养和业务知识水平一是抓好政治理论和业务知识的学习。坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，树立马克思主义世界观、人生观和价值观，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。紧跟发展的新形势，努力在专业知识求新、求深、求精上下功夫，使自己成为本职工作的行家里手。要认真学习贯彻《中共中央关于进一步加强人才工作的决定》，坚持理论联系实际，把学习理论同改造思想、转变作风紧密结合起来，使思想水平和知识水平不断适应时代前进的需要。每周五下午为法定集中学习日，每人要根据局学习安排制定出个人学习计划。开展“日读万字书，月写一篇文”活动。党组理论中心组及处级干部要坚持每月集中学习两天，全年集中学习不少于15天，班子成员出席率在80%以上。科以下干部每天要坚持1小时自学，全年落实学习时间要在依据、程序、时效和时限等，要切实抓好事前、事中、事后的公开，努力打造“公平、公开、公正”的人事工作品牌。第六，面向基层为群众提供优质服务。积极推行微笑服务、一条龙服务、一站式服务和首问责任制，切实解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”的问题；积极为基层、为群众办实事、办好事，各项业务工作严格按照规定的时限、时效和有关要求办理，不能办理的要电影天堂做好说服和解释工作，提高工作效率和服务水平。第七，规范人事干部的服务行为。坚持依法行政，严格执行政策，符合政策该办的事要做到“马上办、办得快、办得好”，不符合政策的事要“耐心说明、化解怨气、消除误会”。要坚持实行“六制”（组织出面呈办制、承办人责任制、全程公开公示制、批文表格双核准制、办理时效时限制、一人不审批制），进一步完善工作程序，建立符合人事部门职能特点的工作规范，做到对政策和事实负责。第八，继续抓好行风建设。一是推行挂牌上岗制；二是设立政务公开电子查询系统；三是不定期向服务对象发放征求意见卡；四是开展“阳光投诉”活动；五是进行行---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---政审批制度的改革，消减审批事项；六是建立局域网，实行现代化办公等。要以新的姿态，新的思维，新的举措，在全社会和广大人民群众中树立起人事工作者新的形象。（三）强化创新意识，提高服务质量创新才会有发展。人事机关要形成人人思创新，事事讲创新的浓厚氛围，全体机关干部要用新的思维和理念，研究新情况，分析新问题，探索新规律，努力创新工作思路、工作机制和工作方法。一是在观念上创新。要解放思想，勇于实践，开动脑筋，大胆突破，破除工作中阻碍发展、束缚手脚的条条框框和陈规旧俗。要按照中央关于加强人才工作的决定要求，去大胆创新人事人才工作思路。二是在制度上创新。结合工作实际，对现行规章制度进行修订和完善，把行之有效的工作经验和做法用制度的形式加以固定化、规范化，使人事人才工作在继承中发展，在发展中创新；三是在工作方法上创新。围绕工作目标，运用全新的人事人才工作理...