**县物业管理提升年活动工作方案为进一步规范物业管理活动，不断提升物业管理服务水平，着力解决我县住宅小区物业管理中存在的突出问题，为广大业主营造“居住安全、卫生整洁、环境优美、舒适方便、文明和谐”的居住环境，结合我县实际，特制订如下方案。一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九届五中全会精神，牢固树立以人民为中心的发展思想，以国家和省市有关物业管理法律法规为依据，以提升物业服务质量为抓手，以贯彻落实《**市住宅物业管理条例》及配套文件为主线，以创建“居住安全、卫生整洁、环境优美、舒适方便、文明和谐”的居住环境为目标，通过不断规范物业服务行为，进一步提升全县---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---物业管理服务水平。二、目标任务通过开展物业服务质量提升年活动，努力实现“六个明显提升“。即：物业服务企业服务水平和服务质量明显提升；业主自治管理意识和能力明显提升；各级物业管理主管部门监管能力明显提升；物业服务行业自律能力明显提升；住宅小区人居环境明显提升；人民群众物业服务满意率明显提升。三、工作要求（一）建立健全常态化宣传教育机制，提升市民知晓率和参与度1.建立常态化宣传机制。通过线上媒体宣传和线下社会宣传相结合的形式对《**市住宅物业管理条例》及配套---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---文件进行宣传。充分利用政务网站、微信公众号等网络媒体平台开展线上宣传，继续采取发放宣传手册、宣传彩页等形式在市民广场、小区等公共场所进行线下社会宣传，扩大《**市住宅物业管理条例》及配套文件的宣传广度和深度，构建浓厚的物业管理宣传氛围。同时建立物业管理新闻媒体曝光机制，对住宅小区的不文明行为予以曝光，发动群众参与对住宅小区物业管理的监督和治理，在全社会形成浓厚的舆论氛围。2.建立常态化教育培训机制。根据物业管理工作人员、街道社区、业主委员会成员、物业服务企业等不同物业管理主体需求，开展物业管理专题培训；引导物业服务企业参与市级以上行业协会专题培训，同时督促物业服务企业建立内部从业人员培训机制。3.强化执法检查教育。相关部门需加大对住宅小区违---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---法违规行为的查处，规范业主及物业服务企业行为。同时总结出一批典型案例，广泛进行宣传，做到查处一批、警示一批的执法宣传效果。（二）规范物业管理行为，提升物业管理行业监管能力4.规范前期物业管理招投标工作。严格按照《江西省物业管理条例》《前期物业管理招标投标管理暂行办法》等法律法规规定，进一步规范前期物业管理招投标行为，确保新建现售商品房项目在现售前30日完成前期物业管理招投标；预售商品房项目在取得《商品房预售许可证》之前完成前期物业管理招投标。5.规范前期物业服务合同备案管理。要求开发建设单位在申请办理商品房预（销）售许可证或商品房现售备案前，需参照《**市住宅小区前期物业管理合同示范文本》、---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---《**市住宅小区临时管理规约》等示范文本与前期物业服务企业签订前期物业管理服务合同。将前期物业服务合同、临时管理规约等资料报县住建局物业管理办公室备案，在商品房销售时将上述资料作为商品房买卖合同约定的内容。开发建设单位在销售房屋时，要将《前期物业服务合同内容》及《临时管理规约》的内容向购房人明示，同时将前期物业服务企业以及物业收费等情况在售楼现场显著位置进行公告，否则不予办理前期物业服务方案备案。6.规范物业承接查验行为。严格按照《物业承接查验办法》《**市住宅物业管理条例》等法律法规建立物业承接查验备案制度，进一步规范承接新建物业检查验收程序，新建住宅小区物业承接查验备案后，建设单位方可办理物业交付手续。（三）完善企业信用评价和考核体系，强化物业管理---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---事中事后监管能力7.落实信用评价制度。...