北京市旅游委,整顿和规范出境旅游市场秩序工作方案篇一：区旅游局20XX年整顿和规范市场经济秩序工作总结惠阳区旅游局20XX年整顿和规范旅游市场经济秩序工作总结根据20XX年惠阳区整顿和规范市场经济秩序工作要求，按照树立和落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求,紧紧围绕经济建设为中心，精心组织开展整顿和规范旅游市场经济秩序，搞好规范化管理，大力开展各项重点整治,推动整顿和规范市场经济秩序工作向纵深发展。一、深入实施旅游市场秩序的整顿和规范工程我局根据整顿和规范旅游秩序领导小组的要求，首先是制定工作计划，明确责任制，主要是强调把树立和落实科学发展观、构建社会主义和谐社会，同旅游市场秩序的整顿和规范结合起来，并同具体的业务工作员工的思想政治工作结合起来。其次是召开班子座谈会，部署整顿工作任务，做好思想发动，提高认识，统一思想。第三是加强教育培训和舆论宣传。根据我局实际情况还组织全体领导干部职工进行学习，重点是学习中央和省有关旅游方针、政策和法规，如《旅行社条例》、《导游人员管理条例》---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---《广东省旅游管理条例》及相关的旅游管理规定，从而进一步提高了全体干部职工对整顿工作重要性和必要性的认识。二、大力整顿和规范旅行社市场为改善我区旅游环境，规范我区旅行社市场，今年初我局根据上级要求，加大整顿力度，具体操作如下3个方面：一是坚决查处各种无证无照和超范围经营行为，清理虚假旅游广告，查处使用“黑车”、“野导”等违规行为二是在全区实行旅行社量化管理制度，执行《惠州市旅行社量化管理细则》；三是加强对出境旅游代办社的检查监督，严禁组团到非批准的旅游目的地国家和地区进行旅游活动。同时对其它旅行社发布出境旅游广告、宣传单张、招揽出境游客人等超范围经营行为进行严厉查处。三、全面清理整顿导游队伍为树立我区旅游新形象，我局今年来由局长亲自带队对全区旅行社（营业部）进行全面清理整顿导游队伍，具体要求如下5个方面：一是认真贯彻落实《导游人员管理实施办法》，采取有效措施，对旅行社、导游人员勾结不法购物商店、消费场所私拿私授回扣、欺客宰客行为予以坚决查处，联合工商、质监等部门定期或不定期地对购物商店、消费场所进行执法检查，坚决打击出售伪劣产品、强买强卖、价格欺---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---诈、诱迫购物等欺客宰客行为；二是要求旅行社建立健全对在岗的专职导游人员的管理制度，承担导游人员的全部教育管理责任，特别要承担导游带团过程中违规违纪行为的后果责任；三是按照国家和省旅游局的统一部署，全面推选导游计分制管理和IC卡管理；四是旅游行政执法人员在旅游旺季或黄金时段到各大旅游景区（点）、旅游消费场所等地检查导游人员的导游行为，对违规行为予以严肃查处。同时对政治、道德、业务素质不合格的导游人员予以坚决清理；五是继续做好导游队伍职业道德教育和业务培训工作促进旅游从业人员素质的全面提高。四、落实星级饭店及旅行社的有关措施对我区星级饭店的整顿和规范，我局主要从以下3个方面进行：一是区旅游局与星级酒店签订《整顿规范旅游市场责任书》；二是与旅行社的合作须签订旅游团（组）订房协议；三是对有关酒店没有的公共信息图形符号、安全出口标志、旅游投诉电话牌等标志，按中国优秀旅游城市的标准全面查漏补缺完善补充。五、规范旅游景区（点）的有关要求对我区旅游景区（点）的整顿和规范，我局主要从以下4个方面进行：---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---一是区旅游局与旅游景区（点）签订《整顿规范旅游市场责任书》；二是与旅行社的合作须签订旅游团（组）景区（点）门票优惠协议；三是清理、禁止景区（点）内乱摆乱卖、围追兜售现象；四是对有关旅游景区（点）没有的景区游览图、公共住处图形符号、安全危险出口标志旅游投诉电话牌等标志，要按照中国优秀旅游城市的标准全面查漏补缺和完善补充。六、加强教育培训和舆论宣传我局对加强旅游行业从业人员的教育培...