建立售后维修部的方案一、花城物业工程部现状的分析在花城物业推行精细化管理的特定时期里，立事达集团进入一个蓬勃发展期，立事达集团建设面貌焕然一新。然而，花城物业工程管理部在售后维修建设进程的快速发展中以大量分包工程为主，消耗了大量的流动资金，使公司发展生产性资金可用数量减少，制约了公司经济扭亏和进一步的发展。为了更加有效利用现有资金，支撑立事达集团战略发展维护品牌建设，花城物业公司成立专业的售后维修施工售后维修部。施工售后维修部成立后，通过建设施工，一方面，可以创造更多的就业机会；另一方面，可以促进公司多元化产业发展拉动公司经济进步；而且，可以有效提升花城物业品牌及管理品质，使广大业主成为真正的受益者。二、成立售后维修施工售后维修部1.售后维修部组织架构（暂定）：2.售后维修部组织架构设置说明：1）工程管理部经理：主持部门工作，落实工程管理部确定的各项施工计划及管理目标，对售后维修部生产管理、售后维修部管理、安全质量管理、责任成本管理和文明施工、环境保护等负主要责任。2）售后维修主管兼安全员：负责对施工方案、技术措施、资源配置、验工计价、承包方式、日常经费开支等规章制度的落实工作；负责对售后维修部制度措施建立健全及修改补充完善，使其更具有针对性和实用性；负责售后维修部施工作业日常生产借支手续的办理和控制。加强售后维修部建设和员工管理，抓好劳务作业人员的管理教育工作，对内部员工有责令待岗权和处分建议权。各种检查和各类考核工作，按照标准化管理有关规定，符合标准要求作业组织开展安全、质量、环保、文明施工等方面的学习教育培训；组织作业班组和作业人员按照工程设计、施工组织方案和作业指导书进行施工并严格施工过---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---程控制。4）预算员兼资料员：负责工程管理部的预算核算工作。根据施工进度、工程质量和完成实物工程量做好售后维修部的验工计价，保证及时准确有效。根据每月的对上和对下验工计价，做好相关资料台帐。三、售后维修部制度建设售后维修部今后作为常设部门，固定组织，独立核算的管理实体，建立健全一整套行之有效的规章制度，完善售后维修部管理、现场管理和日常管理框架体系，认真抓好贯彻落实工作，是售后维修部强化管理，实现目标，健康发展的客观要求和必要条件。售后维修部要根据工程管理部规章制度的要求，结合实际情况，结合施工现场，结合承担任务，认真制定更加具体、更便于执行的日常管理规定，包括考勤制度、岗位责任制度、施工管理制度、材料管理制度、车辆和设备管理制度、学习教育培训制度、各种会议制度等。同时要对施工计划统计、成本分析核算、安全质量监控，物资材料设备监管、劳务作业人员管理等方面完善具体的管理细则，增强规章制度的可操作性和科学性。通过加强制度建设在售后维修部形成有章可循，有据可依，按章办事，制度管人，严格严谨的运行机制和管理格局，真正使售后维修部的管理正规有效，行为规范，业绩突出。四、售后维修部主要职责1.外包项目工程管理：1）与外包施工队伍在平等，自愿的基础上签订劳动承包合同，认真履约。2）负责对部门外协调，工程队劳务作业时遇到的困难，维护合法权益。3）统一指挥和安排部署，严格按合同约定确保施工质量、安全、工期和文明施工。4）同工程队经过协商，签订具体的承包合同，按照合同约定实施有效管理。5）承包形式原则上采用分工序劳务清包，含小型机具，核算方式，工程物资材料由售后维修部统一供应，并制定配套的管理办法及奖罚措施，具体抓好落实工作。2.内部施工项目工程管理：1）内部施工工程单价在施工成本定额的基础上，由售后维修部和开发公司协商确定，提取适当的管理费用。做到工程项目单价科学合理，公平适用，既有利于开发公司建设发展，也有利于花城物业公司管理目标实现。2）注重人才培养和骨干人才团队建立，保持一批相对稳定的关键岗位和特种作业人员，为企业培养优秀技术、管理人才。3）加强售后维修部基础管理工作，建立健全各种台账资料和各种记录，定期对员工进行考核。4）建立和完...