CSquare长期战略规划王孟强（武汉大学经济与管理学院，湖北武汉430000）：F019.6文献标识码：A：1673-0992（2010）07-017-01摘要：基于与SAP全球合作战略伙伴关系，开发稳定，高效的能源交易软件，为全球客户的业务需求提供完整的解决方案。同时强化内部管理，力争通过CMM（能力成熟度模型）认证，以拓展公司业务，增强国际竞争力。关键词：SAP；CMM（能力成熟度模型）；能源交易软件一、公司简介CSquare自1990年开始就致力于服务能源交易行业，是能源领域最早的技术和咨询服务公司之一。2005年，CSquare成立了ESAProTechnology了•公司，并与SAP建立了合作战略伙伴关系。在SAPNETWEARVER平台上开发新的基于Web的软件:Kats,以适应软件国际化发展潮流及行业业务的需求。目前CSquare主要集中于石油行业，为石油交易公司提供完整的解决方案。？二、CSquare现有的愿景，任务，目标及战略CSquare以“为全球能源企业提供世界领先水平的能源交易管理解决方案”为使命，以“致力于减少能源企业交易的风险，提高交易效率。促进企业业务流程合理化，规范化。增强能源企业的全球竞争力”为任务。CSquare计划在近十年内成长为亚太地区能源行业交易软件的主要供应商。三、外部机会与威胁（一）外部机会。1.全球企业管理信息化的迅猛发展，信息化己成为企业增强竞争力，提高效益的一条重要途径。2.亚太地IX经济的快速发展，对能源的需求日益增多。3.软件产业基地的软件公共技术支撑、软件产业投融资服务、软件交易、软件人才培训等公共服务平台建设将越来越完善。4.中国石油公司所用的交易软件在风险管理，实吋数据等方面存在明显的不足之处。(二)外部威胁。1.不公正、公平的竞争环境。在发展中国家，因当地市场经济体制不健全，在具体的经济活动中，存在许多不公开，不透明的现象，软件公司的实力和产品的质量难以得到冇效的展示和认可。2.能源软件行业内的激烈竞争。3.在亚洲，能源企业大多属于国有，数量不多，市场竞争不激烈，且进入门槛较高。四、内部优势及弱点(-)优势。1.成熟的石汕交易软件。2.先进的业务处理流程，能满足石油行业日益复杂的需求，具奋良好的扩展性和灵活性。处处的业务处理流程，能满足石油行、11＜日益日益见日berOil(US).teLtd()3.快速反应的开发团队，能及吋为客户定制个性化的行业软件，提供完善的售后维护服务。4.高素质的员工。5.与SAP建立了战略合作伙伴关系。6.己在中国深圳建立研发中心，可以开发符合中国国情的交易软件。(二)弱点。1.没有通过CMM认证。2.软件产品单一化，缺乏多样化。3.销售团队不稳定，人员流动性大。4.近期在菲律宾的投资失败。5.没有进入欧洲市场。五、SWOP矩阵优势一s1.成熟的石油交易软件2.先进的业务处理流程3.快速反应的开发闭队4.高素质的员工5.与SAP建立了战略合作伙伴关系6.已在中国深圳建立研发中心弱点一W1.没有通过CMM认证2.软件产品单一化3.销售团队不稳定4.近期在菲律宾的投资失败5.没有进入欧洲市场机会ndash;O1.企业信息化进程加快；2.亚太地区对能源的需求日益增多3.软件公共服务平台建设将越来越完善4.中国石油公司所使用的交易软件存在不足之处SO战略1.加强与SAP的合作，以便在未来几年信息化进程中占领先机(S6,01)2.在发展中国家招聘员工，以降低研发成本(S4,O3)3.调整业务处理流程，适应中国石油公司的业务需求。(S1,S2,S7,O4)W0战略1.增加在中国和新加坡的销售人员(W3,03)2.完善交易软件，满足中国石油公司的软件需求(W2,O4>威胁一T1.不公正、公平的竞争环境2.能源软件行业内的激烈竞争3.能源企业数量不多ST战略1.加强与SAP的合作，以SAP品牌销售产品，提高软件竞争力(S6,T2)2.招聘和培训熟悉本地环境的人才，减少可能发生的不公平现象(S7,S4,T1)3.低价格销售软件，争取数量不多的客户，然后高价格进行维护(S2,S3,T3>WT战略1.通过CMM认证，增加企业竞争力(W1,T2)2.总结菲律宾投资失败的原因，汲取教训，减少不公平的现象(W4，T1,T2,T3)3.分析进入欧洲市场的可行性(W5,T3)六、长期目标及具体战略根据CSquare在近几年所面临的内外部环境和SWOP矩阵分析，提出以下具体战略和长期0标：(壱)长期目标。成为亚洲领先的石汕交...