市人社系统行风建设有关问题专项整改工作方案范文

市人社系统行风建设有关问题专项整改工作方案范文市人社系统行风建设有关问题专项整改工作方案根据国家人社部、省人社厅关于开展人社系统行风建设有关问题专项整改工作的部署,打造群众满意的人社服务,形成“办事不求人”的长效机制。经研究,决定对全市人社系统行风建设中存在的证明材料多、排队时间久、办结时限长、工作纪律差、设施不便民、热线不好打等问题开展专项整改。一、精减证明材料。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---落实人社系统行政审批和公共服务事项清单及证明材料清理要求,坚决取消无设定依据的审批服务事项和证明材料,并结合实际进一步精减。二、减少排队时间。精简优化流程,加快推进“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的一窗通办模式。对阶段性高峰业务,加强预估预判,增设临时窗口,延长服务时间,推广预约办理,为老弱病残孕等特殊人群设立“绿色通道”;推动人社服务事项全流程(受理、---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---办理、反馈、办结)网上办;加强线上线下有效衔接,避免网上办不好、窗口不受理。三、压缩办结时限。明确每一项人社行政审批服务事项办结时限,主动向社会公开。大力推行即时办结,对手续完备、材料齐全、符合规定的申请事项,要即收即办;对手续、材料不齐的,要一次性告知全部事项和所需材料清单,补齐后即时办结。对确实不能即时办结的,要加强技术创新、流程再造,进一步压缩办结时限,如---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---法律法规和政策已规定办结时限的,全部压减至全省最短;未规定办结时限的,原则上不超过7个工作日办结。四、严格工作纪律。严格窗口单位作息时间,杜绝迟到早退。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---

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