局机关单位开展优质服务提升活动实施方案为了认真贯彻落实全县政府系统办公室工作会会议精神，进一步改作风、优服务、提效能、抓落实，以工匠精神做好各项工作，切实当好追赶超越的践行者。在更高层次发挥好参谋助手作用，大队决定在办公室及各队室开展以“参谋精准化、运转高效化、管理规范化”为主要内容的优质服务“三化”提升年活动。现提出如下实施意见。一、目的意义X年是我大队加压奋进、决胜脱贫攻坚、实现追赶超越的关键一年。办公室及各队室作为综合办事机构和工作运转中枢，面对争先进位、奋力追超的新形势新任务新要求，必须紧紧围绕中心，全力服务大局，以新状态新作为新定位。不断加强自身建设，进一步提高参谋协调的“精准度”、督办落实的“有效度”、把关审核的“规范度”、服务保障的“满意度”，以更高的标准、更严的要求、更实的措施，凝心聚力谋发展，统筹兼顾促改革，用心竭力搞服务，切实当好领导施政决策的“第一参谋助手”、---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---“大服务员”和“高效督办员”，为争先进位，实现追赶超越目标做出应有的贡献。二、工作目标到X年底，通过开展优质服务“三化”提升年活动，着力在以下五个方面取得明显成效。一是服务水平进一步优化。着力在服务决策、把关审核、应急管理、督查督办、政务信息、保障运转等方面想办法、下功夫，争取新成效，努力做到服务发展高效，服务基层有力，服务群众用心。二是干部能力进一步增强。着力提升办公室干部的综合素质，特别是学习思考、超前谋划、开拓创新、狠抓落实的能力，努力形成一支肯干事、会干事、干成事、不出事、共好事的高素质干部队伍。三是机关作风进一步改进。着力弘扬求真务实、雷厉风行、谦虚谨慎的作风，不断规范办公秩序，严明纪律要求，狠抓工作落实，始终坚持说实话、办实事、求实效，积极营造争先创优的良好氛围。四是内部管理进一步规范。着力优化工作程序，不断创新工作方式，明确工作职责，使办文办事程序、标准、要求---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---更加科学化、规范化和制度化，努力形成配合紧密、运转规范、精简高效的工作运行机制。五是工作质量进一步提升。着力细化分解工作任务，强化目标责任和绩效考核，进一步夯实工作责任，切实做到认识有高度、参谋有深度、协调有尺度、督查有力度，力促机关整体工作上台阶上水平。三、主要内容(一)运转高效化一是强化督办落实。进一步健全完善督查工作有关规定，对重大决策、重要决定和重点工作，采取对标督查、按季度通报等方式推动落实，强化考核导向，提高办公室的执行力。二是优化工作流程。修订完善办公室各项工作制度，简化工作程序，规范工作流程，分级分类制定工作简明流程图，实现相关工作闭合回路，推进办公室工作制度化、规范化。三是全力保障服务。严格执行中央八项规定等制度和要求，精心做好公务用车、公务接待、内勤保卫和安全等服务工作，减少不必要的开支，杜绝铺张浪费，不断提高机关行政效能。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---四是加强应急管理。严格执行X小时领导在岗带班、值班人员在位值班制度，加强对值班工作的检查，发现问题，及时纠正，确保联络畅通，各项工作运转有序。强化“首报”工作，对突发事件信息和负面消息，快速反应、迅速核实、及时报告、妥善处置。认真做好应急信息编写呈报工作，按照“及时、准确、专业”的要求，严把信息质量关，速报结果、慎报原因，强化研判、定性专业，表述准确、文字精炼。深入开展文明卫生科室评比活动，建立机关环境卫生检查评比和服务满意度测评机制，每季度至少组织X次集中检查，不断提高办公室工作人员文明素养，树立机关文明高效的良好形象。(二)参谋精准化一是开展信息宣传能力提升行动。创新信息工作机制。建立全员信息工作制度，办公室每名干部每周至少采编报送X条信息;完善信息服务机制，突出针对性、时效性，不断提高上报下发、领导参阅信息的采编质量;改进政务信息考核机制，实行月小结、季通报、年终考评，推...