2004年湘潭新飞摩托车贸易有限公司市场管理部管理方案市场管理部2003年8月31日一、市场部定位：1、整个公司的头脑机构之一，领导决策智囊团；2、公司营销战略的研究机构；通过科学的方法提出并协助制订市场开拓战略；3、营销资源整合与资源最优化配置；---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---4、市场监控与管理部门；营销活动策划及监控管理部门5、市场信息收集、分析部门。二、市场管理部工作的总体职能情报·策划·执行·监控·管理三、市场管理部的工作原则源于市场·研究市场·指导市场·服务市场四、市场部的管理理念忠诚·高效·创新·发展五、市场部的主要职责：市场管理部是公司分管副总经理直管的职能部门，在营销组织中扮演着非常重要的角色，是营销决策的信息提供者和参谋，是把产品、服务信息传达给目标消费者的策划者和执行者，是销售部门的伙伴和指导者；是企业的“大脑”和“领航员”。在变幻莫测的市场上为企业辩路、探路、带路，对企业的发展起着重要作用。市场部的工作是在主管领导的统一指挥下，由各部门协作完成的。1、负责与各个品牌总部市场部对接、沟通，了解各品牌市场指令并贯彻执行；2、协助领导确定营销战略计划；3、根据各个品牌的发展方向、定位，进行品牌深度开发、品牌推广执行监督及品牌维护；4、与销售部门共同选择细分市场和目标市场；5、监督各区域市场运作过程，直接向分管副总、总经理提交建议案；6、建立或完善企业营销文化，在公司战略方向下控制营销文化方向；7、公司广告计划的制定、预算和广告投放过程管理、监播等；8、市场推广活动的策划、执行、监控：A、公司整体市场推广计划的制定、预算以及监控实施、效果评估、总结；B、区域市场推广计划方案的审核、监控、评估以及活动资源的审批与管理控制；9、公司广告促销费用的计划、分配、管理、监控；10、市场行业动态、信息收集、分析与反馈；11、公司所有营销资源的整合以及最优化配置，力求产生最大化效应；12、组织实施各种市场调研工作，广泛收集同行业市场信息情报并存档、分析、总结，为领导决策提供科学依据；13、对区域市场进行分析，并提交区域性市场运行可行性报告；14、参与新市场的开拓工作，与销售部门共同制定开发策略，规范市场工作；15、区域市场终端门店形象建设、指导、管理、考核工作；16、分别绘制同期、区域、品项《年度、季度、月度》销量比较图，供领导参考；17、做好市场预测和比较公司代理品牌同类产品价位、质量、品种、功能、市场容量等比较因素分析；18、广宣品的采购、管理、配置、发放；19、负责搜集和分析网点建设中出现的问题，并制定处理方案，组织实施；20、制定网络规划、区域网点开发计划；21、客户服务、档案管理、客户分析、资料搜集等。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---六、市场部人员设置及职责：市场管理部常务人员配置为9人，实施定岗定责目标管理制，实施内部每月考核评分作为“三工转换”（优秀、合格、不合格）制度的考核标准，连续二次考核不及格将对其培训学习，连续三次考核不合格将作为自动除名处理。市场管理部架构图岗位职责职位职责市场管理部经理A、指导本部门各项工作的实施，制定本部门的各项管理规章制度，评定本部门工作人员的业绩表现，并负责内部人员的调配和培训。B、制定年度营销企画案、广告促销实施及分配计划案；制定年度针对渠道网络、终端顾客的促销办法指导计划案C、依据广告促销计划，对广告促销品以及传播媒体的挑选、采购，并与销售部门沟通；拟订市场推广策略以及终端策略并组织实施、监控和评估D、组织进行针对业务员、经销商、市场人员组织市场工作学习培训；负责召集每月的市场工作会议以及各类临时市场会议，总结当月市场工作的执行情况，并提出下月工作计划；E、分析行业状况，市场需求，判断消费趋势，向厂家提报产品改进和产品开发建议书；F、市场工作的管理、指导、组织G、组织部里成员定期开例会，总结、制定工作计划H、指导、巡视、监督、检查下级和市场人员的各项工作I、协调内部及各部门之间的关系J、市场工...