关于在交通系统开展精神文明创建活动实施方案

关于在交通系统开展精神文明创建活动实施方案交通系统有关单位:为了落实市委、市政府及上级级有关部门的文件精神,全面面提升我市交通行业文明服务务的整体素质,树立行业的良良好形象,局党委决定在全市市交通系统开展社会主义精神神文明创建活动,特制定本方方案:一、指导思想以邓小小平理论和“三个代表”重要要思想及科学发展观为指导,,保持共产党先进性,以规范范化、标准化、文明化服务为为目标,紧紧围绕经济建设中中心,服务好社会主义新农村村的建设,提升交通从业人员员整体素质,树立和谐交通良良好形象,为我市经济和社会会的可持续稳定发展创造良好好的交通环境。二、活动范范围全市交通系统。三、、时间安排和方法步骤本次次活动自20xx年3月1日日开始至20xx年12月331日结束,具体分三个阶段段进行。㈠宣传发动阶段为全面开展文明服务活动,,各单位要组织干部职工认真真学习交通法律、法规和规章章以及活动方案,明确活动的的内容和目的,创建办利用新新闻媒体向社会发布本次活动动,---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---扩大影响,动员全体员工工积极参与,创造良好的活动动氛围。㈡组织实施阶段各单位结合自己的实际情况,,有针对性地开展全方位治理理活动,按活动的内容逐项治治理,设立服务质量投诉电话话,对发生服务质量的问题及及时查处。创建办要编发简报报,定期对活动情况进行总结结,并将情况在新闻媒体上公公布,对好人好事进行通报表表扬,对活动中发生的不文明明行为给予曝光。㈢总结阶阶段对活动进行全面分析总总结,按活动评比标准评比先先进并给予表彰,对差的单位位予以通报批评。四、评比比标准㈠文明单位评比标准准1、室内卫生清洁,摆设设整齐划一,保持卫生责任区区卫生干净。2、公开办事事制度和办事程序,秉公办事事。3、干部职工着装、行行为举止端正,说话文明有礼礼,对前来办事的同志、群众众接待热情,乐于为群众服务务。4、干部职工团结互助助,爱岗敬业,无违法违纪现现象。5、工作认真负责,,出色完成工作任务。6、、安全、计生、综治工作达标标。㈡文明交管所评比标准准---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---1、重视廉政建设,认真真执行“两公开一监督”制度度,坚持两个文明一起抓,成成绩突出。2、积极宣传交交通法律、法规和有关公路运运输行业管理的方针、政策,,为运输经营单位、经营者提提供信息、提供服务、成绩显显著。3、站房整洁,各种种规章制度健全。4、积极极开展政治、业务、法规培训训学习和廉政教育,干部职工工综合素质不断提高,在两个个文明建设方面成绩显著。5、团结互助、遵纪守法、、坚持原则,按章办事,不乱乱扣滥罚,不以权谋私,自觉觉抵制不正之风,无公路“三三乱”行为。㈢文明客运企企业的评比标准是:1、积积极开展以“安全运输、优质质服务”为内容的创建活动,,牢固树立“安全第一,服务务至上”的思想,坚持安全生生产,落实安全责任,坚持诚诚信经营的要求。2、运营营场所、车辆、设备要符合安安全生产要求,无重特大安全全责任事故发生。3、依法法经营,无挂靠经营、超类别别经营及以价格欺诈等违法违违规经营行为,企业资质、质质量认证、质量信誉考核达到到相应标准。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---㈣文明汽车客客运站的评比标准是:1、、坚持“三优”,“三化”目目标管理,积极开展以“信誉誉第一、温馨服务”为内容的的创建活动。2、依法经营营,管理有序,严格执行有关关运输安全生产规定,各项服服务规章制度健全,各项服务务设施齐备有效。3、积极极拓展便民服务项目,切实为为进站车辆和旅客提供优质服服务,积极实施车站智能化改改造,实现管理手段向信息化化、科技化方向迈进。4、、规范车站经营行为,车站无无私自接纳客车进站经营、乱乱收费、变相乱收费、乱罚款款、私自提高收费标准、随意意降低服务标准和拖欠运费等等违法违规行为以及只收费不不服务等行为。5、班车正正班率、正点率在95以上。。㈤文明维修企业评比标准准:1、经营证...

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