关于XXX会所的经营管理筹划书〔XXX会所——简介〕XXX会所位于乌海市乌达区XXXXX，交通畅通便捷、环境优雅静宜，会所集水上游艺、住宿餐饮、棋牌茶艺、水疗养生四大功为一体。XXX会所占地面积约XXX平方米，高档雅间X间、棋牌室X间、XXX立方米全封闭式大型泳池，是您居家休闲、款待宾朋的优越之选。会所总经理XXX先生携XXX全体员工恭候各界人士莅临品鉴，我们将持以热情周到的效劳理念，呈送给每一位光临XXX会所的宾客一份家人般温馨和舒畅！会所为保证泳池的水质清澈与卫生，特配备了先进的吸圬、沉淀和洗消毒设备，保证游泳池水质标准。在游泳池四周和池壁，为加强顾客的平安意识，已经安装制止追逐、制止打闹、制止跳水、游泳须知、平安管理规定、水深标志等标识牌和平安警示牌等。在游泳池XX处设长X米深X米的浸脚消毒池和淋浴系统，充分保证顾客的卫生平安。为加强救生平安，游泳池设置X米高救生观望台X个、救生圈X个、救生杆X条，抽调X名水性良好的救生护卫员。游泳池内加装了背景音乐播送系统，可以方便、及时、迅捷地发布游泳池消息和通知。游泳池内设有男女更衣室兼卫生间。游泳池开放后，我会所将严格管理、时刻把平安放在第一位，对救生员的平安意识、救生技能、效劳意识等长抓长练，上至会所高管、部门负责人下至效劳员、救生员等全都把平安意识等放在第一位，预防严重溺水事件发生。目录筹划书共分为四个局部：——————为制度管理篇——————二为经营管理篇---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---——————三为营销管理篇——————四为紧急情况预案处理一、管理制度〔人、财、物管理〕1、人员编制①、管理人员②、工作人员③、效劳技师2、管理制度〔1〕、制度总章〔2〕、卫生安康与管理制度〔3〕、救生员技术操作条例〔4〕、池水深浅测检制度〔5〕、治安管理制度〔6〕、平安管理制度〔7〕、员工奖罚制度〔8〕、游泳者须知3、岗位职责①、总经理岗位职责②、财务人员岗位职责③、大堂经理岗位职责④、泳池主管岗位职责⑤、厨务主管岗位职责⑥、收银酒水岗位职责⑦、效劳员岗位职责⑧、救生员岗位职责⑨、营销客户专员岗位职责⑩、其他人员岗位职责二、经营管理〔日常经营管理〕1、2、3、---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---三、营销管理〔客户营销管理〕1、2、3、四、紧急情况预案处理1、发生溺水、伤亡事故的处理预案2、发生紧急情况时各部门分工3、事故等级划分及紧急处理预案4、溺水现场抢救心扉复苏预案一、管理制度〔人、财、物管理〕1、人员根据泳池的承建规模和经营范围，配备相关经营所需的工作人员，行政管理构造及人员编制如下：总经理财务〔会计、出纳〕大堂经理〔大客户〕营销、客户、技师、保安、后勤餐饮主管泳池主管效劳员、吧台、厨师、卫生保洁等救生员、教练员、泳池卫生保洁①、管理人员：总经理1人、财务1人、出纳1人、效劳经理1人、餐饮主管1人、泳池主管1人；②、工作人员：〔营销2人、客户管理1人、保安3人、后勤维修1人〕、〔收银员1人、酒水员1人、餐饮住宿茶艺效劳员5人、PA保洁3人、厨师4人、洗碗工1人〕、〔吧员2人、救生护卫员1人、巡逻救生员1人限男性、教练1人、泳池保洁2人限男性〕；③、效劳技师：足疗技师假设干、按摩技师假设干、SPA技师假设干〔独立管理〕。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---2、管理制度：泳池是客户健身的重要场所，为客户提供平安安康的游泳环境，在满足客户健身的需求下还要保障游泳者的人身平安，从而到达XX正常顺利地开展经营活动，特制定如下管理规定〔1〕、制度总章：①、每个工作人员必须树立全心全意为客户效劳的的敬业爱岗精神，工作认真负责，遵纪守法，自觉维护公共场所的规章制度，遵守劳动纪律，热爱游泳池管理工作，能坚守本职工作岗位；②、爱清洁、讲卫生、着装整齐，所有工作人员必须提前15分钟到岗点名，随后根据工作岗位要求逐一做好开放前的准备工作；③、认真履行职责，勤于职守，不得擅自离开工作岗位，有特殊情况要暂离岗位者，应报告负责人，并经...