全市交通(jiāotōng)行业争创全国文明城市工作实施方案市提出了“力争到2022年我市跻身第三批全国(quánɡuó)文明城市行列〞的奋斗目标。按照《全国文明城市测评体系》对任务进行了分解，交通(jiāotōng)行业承当(chéngdāng)着28项具体任务。为将承当(chéngdāng)的任务落实到位，给全市争创工作增光添彩，特制定如下工作方案：一、任务分解和责任单位〔一〕公共测评指标〔责任单位：所属各单位〕1、加强职工综合素质教育。积极开展多种形式的教育活动，倡导广阔干部职工自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善等社会根本道德标准，深入开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为主要内容的实践活动；2、广泛宣传和普及社会主义荣辱观，用社会主义荣辱观引领行业风气；行政执法人员带头学法用法，做到严格、公正、文明执法；3、面向群众的效劳窗口单位开展优质效劳承诺，努力做到标准高效，群众满意，效劳标准化。遵守职业道德，效劳标准和程序公开，效劳标准，诚信守法；有高效的投诉处理机制；4、教育职工遵守公共秩序，自觉保护公共设施。车辆、行人各行其道，不闯红灯，不乱穿马路；排队候车，依次上、下车；5、实践人际互助。公交车上，主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---者让座；友善对待外来人员，耐心热情答复陌生人的询问；党员干部带头参加帮扶活动，志愿效劳孤、老、残、弱者；倡导开展各类公益活动，崇尚见义勇为、拾金不昧；6、举办各类文体活动，促进人际关系融洽，单位劳动关系和谐，家庭关系和睦；7、开展经常性的创立文明单位、文明行业活动，创立工作宣传气氛浓厚，注重培育、宣传先进典型，坚持开展学习先进活动；8、精神文明建设绩效纳入领导班子和领导干部的考核内容，文明创立工作形成长效管理机制。〔二〕窗口单位测评指标〔责任单位：市运管处、市公路局〕1、客运汽车站：〔1〕无非法营运车辆和争抢客源现象，车辆停靠平安标准；〔2〕车站广场无拉客、贩票行为发生；〔3〕排队购票，售票员礼貌待客，效劳快捷；〔4〕设施〔垃圾箱、厕所、无障碍设施、标示牌、播送、休息处、效劳台、座椅等〕完备、功能完好；〔5〕站容车貌整洁，无乱扔杂物、随地吐痰现象；无吵架、斗殴等不文明行为；〔6〕门前“三包〞落实到位，无乱张贴“牛皮癣〞现象；无跨门经营、违法搭建、占道经营现象；〔7〕候车室等禁烟场所无吸烟现象；〔8〕有高效的投诉处理机制，在醒目位置设置咨询、投诉窗口，公示监督投诉电话；设有便民效劳台，有志愿者效劳；〔9〕设有大---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---型宣传创立活动或道德建设的公益广告，数量大于广告总数的20%；〔10〕广告、招牌等用字标准，内容健康，无烟草广告。2、出租汽车：〔1〕设有出租标志和效劳卡，车内卫生，车况良好；〔2〕驾驶员仪表整洁，用语文明；〔3〕驾驶员行车时系平安带、不打手机、不吸烟、不吃零食；〔4〕计价器完好，按标准收费，主动出具发票，无宰客、拒载现象；〔5〕文明行车，无违章驾驶现象。3、城市出入口道路〔1〕道路设施完好，无被侵占、毁坏现象，路面无明显坑洼、积水；〔2〕路容、路貌整洁，无乱堆乱放、乱涂乱画；〔3〕清扫保洁和垃圾清运及时，无成堆垃圾；〔4〕绿化带养护较好，无明显缺损；〔5〕公路指示标牌美观醒目，字体清晰无缺损。二、工作步骤交通行业承当的创立任务重、难度大、要求高。各单位要精心组织，周密安排，分阶段、有步骤地向前推进。第一阶段：周密部署，宣传发动〔2022年5月至2022年11月〕总体要求：按照测评体系，细化任务，明确责任；将宣传发动贯彻始终，运用各种宣传阵地、手段，广泛发动，在全行业形成浓厚的创立气氛，尽力提高广阔交通干部职工和行业从业人员对争创工作的知晓率、支持率、参与率和满意率。〔一〕提出实施意见。按照测评体系和行业文明创立实际情---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---况，制订全行业创立全国文明城市工作实施方案，部署落实创立工作任务。将承当的创立任...