西部旅游电子商务平台项目运作方案

“西部旅游电了商务平台”项H运作方案“旅游电子商务平台”项目运作初案根据聚集的政府资源、媒体资源、景区运营、融资渠道、策划团队、营销团队、广告公司,成都网络有限公同网上推广和技术开发优势等资源,充分整合,逐步向周边旅游景区进行拓展,开展线上、线下旅游营销全程服务,做大做强西部旅游产业。一、中国旅游业分析:主要针对全国旅游业发展现状及未來发展方向和旅游电子商务业发展巨头——携程网发展分析,为西部旅游电子商务快速发展提供思路。(-)、旅游业发展概况:2009年12月1日国务院发布了《国务院关于加快发展旅游业的意见》,该意见指出:到2015年,我国旅游市场规模将进一步扩大,国内旅游人数达33亿人次,年均增长10%;入境过夜游客人数达9000万人次,年均增长8%;出境旅游人数达8300万人次,年均增长9%;根据国家旅游局数据显示,2009年我国旅游业总收入约为1.26万亿元,比上年增长9%02009年国内旅游人数约为19亿人次,比上年同期增<11%;国内旅游收入冇望突破1万亿元,增幅超过15%o2010年,全国旅游业增加值预计占国内生产总值的4.8%,占全国服务业增加值的11%。旅游业直接及间接吸收的就业人数预计达1亿。届时中西部地区旅游业收入将占全国旅游业总收入的50%,广人农村的旅游业收入也将占全国旅游总收入的1/3。随着中国经济快速发展,中国入境旅游、出境旅游、国内旅游三大旅游市场将保持持续增长态势。联合国世界旅游组织预测,到2015年中国将成为壯界第一大入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国,成为世界笫一•大旅游市场。届时中国入境旅游人数可达1亿人次,出境旅游人数可达1亿人次左右,国内旅游人数可达28亿人次,中国将出现30亿人次以上的游客市场。国家旅游局冇关负责人说,冃前,我国人均GDP已经达到3000美元,这是世界旅游界公认的旅游业爆发性增长阶段。我国刚刚实现每年人均出游1次的日标,而壯界上的发达国家美、口、韩人均出游均在7次以上,因此我国旅游市场成长潜力巨大。(、中国旅游电子商务巨头——中国携程网发展分析:11>创业团队分析:携程网创业初期五人:季琦,营销高手;梁建章,技术专家;沈南鹏,资本高手;王正华,旅游业专家,春季游行社老总;范敏,管理高手,整个团队构成良好。2、企业资金投入分析:启动资金由季琦、梁建章、沈南鹏共同出资100万元,后来引来3次风投,第一次IDG投资50万美元,第二次软银投资450万美元,第三次凯雷等公司投资1200万美元,风投资金高达1800万美元。3、公司发展阶段分析:(1)、1999年5月,携程前身“游狐”旅游门户网站开始运营,网站定位:旅游资讯加上旅游电子商务,提供是一种棊于互联网的口助游,强调“站、社、区、部''四个方面。(2)、1999年10月,引入IDG第一笔风投资金50万美元。(3)、2000年,携程网成功转型,收购酒店网上预订一流金业商Z行、现代运通,实现快速扩张,重点推广酒店预订业务,会员发展到100多万,坐上酒店预订行业老人,成功引入笫三次风投资金1200万美元。(4)、2001年,携程网针对酒店预订发行携程卡,电子商务酒店预订网上交易额呈儿何级增长,酒店预订获得巨大成功。2001年底,携程网订房量达10万间每夜。2002年酒店预订交易额翻一翻,携程网乘胜收购北京最大飞机订票公司——北京海岸票务公司。2002年,携程网每个月交易额达2亿元,国内市场占50%o(5)、2003年12月,携程网在美国纽约纳斯达克股票交易所成功上市,携程网创始人抛售部分股票,套现2亿元人民币,携程网创始人仍是最大股东。(6)、2004年,携程与民航总局合作,举行国内民航界首次空姐人赛——上海国际航空小姐世纪风采大赛,网上独家直播权归携程所有。小结:主要围绕核心竞争力、创业团队、产品开发、资本运作、扩展方式、营销理念分析。携程网核心竞争力:规模,拥有先进的网络资源和最大的呼叫中心;技术,自主开发客户关系管理系统、呼叫排队系统、订单处理系统、电子地图查询系统等应用软件;流程,各行工作合理分工,进行流水线操作;理念,非常重视对服务人员服务理念强化,定期对员工进行2培训。创业团队:创业团队成员各具优势,具冇创业重要要索“营销、专业、技术、资本运作、管理”。产品开发...

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